Requisitos

- Formación: Técnico o universitario en Informática, Ingeniería de Software, Tecnologías de la Información o carreras afines.
- Experiencia: Mínimo 1 año implementando o administrando plataformas CRM. Experiencia configurando automatizaciones y flujos de trabajo. Experiencia en integraciones mediante APIs REST, Webhooks o herramientas No-Code/Low-Code. Experiencia levantando requerimientos y brindando soporte a usuarios internos o clientes. Deseable experiencia en proyectos de transformación digital o mejora de procesos.

Funciones principales

- Implementar, configurar y personalizar plataformas CRM.
- Levantar y analizar requerimientos funcionales.
- Diseñar y desarrollar automatizaciones, workflows y reglas de negocio.
- Integrar sistemas mediante APIs REST, Webhooks y herramientas No-Code/Low-Code (Make, Zapier, n8n, Power Automate).
- Configurar dashboards, reportes, formularios y pipelines.
- Ejecutar pruebas funcionales (UAT) y validar soluciones implementadas.
- Migrar, importar y asegurar la calidad de la información en el CRM.
- Brindar soporte funcional y capacitación a los usuarios.
- Elaborar documentación técnica y manuales.
- Identificar oportunidades de mejora y optimización de procesos.





Conocimientos técnicos

- Implementación y administración de plataformas CRM.
- Automatización de procesos y marketing.
- APIs REST, Webhooks y herramientas como Make, Zapier, n8n o Power Automate.
- Manejo de JSON, Postman y OAuth (deseable).
- SQL básico o intermedio.
- Excel intermedio o avanzado.
- Google Workspace.
- Jira, Trello o Asana.
- HTML, CSS y JavaScript básico (deseable).
- Metodologías ágiles (Scrum o Kanban).

Competencias

- Compromiso.
- Trabajo en equipo.
- Orientación a resultados.
- Pensamiento analítico.
- Proactividad.
- Organización.
- Pasión por la mejora continua.

Condiciones laborales

- Lugar de trabajo: Miraflores, Lima.
- Modalidad: Presencial.
- Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 8:30 a.m. a 1:00 p.m.
- Remuneración atractiva (Sujeto a evaluación).
- Ingreso a Planilla MYPE.
- Vacante: 1.
- Si buscas desarrollarte en un contexto dinámico, participar en proyectos de automatización y contribuir a la transformación digital de una empresa en crecimiento, ¡postula con nosotros!

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📌 Técnico Jr. Implementador de CRM (Miraflores)
🏢 IMPACTO MEDIA & TECH
📍 Miraflores