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? ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?

- ? Soporte multicanal: Brindar atención a clientes vía llamada o chat para consultas, reclamos o solicitudes de Falabella.com.
- ? Asesoramiento top: Guiar a los usuarios en su experiencia de compra a través de la App de Falabella.
- ? Calidad total: Cumplir con los estándares comprometidos con el cliente contratante.

⏰ HORARIO DE GESTIÓN

- ? Días: Lunes a sábado (rango de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.).
- ? Descanso fijo: ¡Todos los Domingos!
- ⏳ Jornada: 8 horas diarias (48 horas semanales).

? ¿QUÉ OFRECEMOS PARA TI? (BENEFICIOS)

- ? Sueldo Básico: S/ 1,130
- ? Bono por Desempeño: ¡Hasta el 30% de tu sueldo base!
- ? Planilla Completa: Ingreso desde el primer día con todos los ventajas de ley (CTS, Utilidades,



Seguro, Gratificaciones).

? DETALLES DE LA CAPACITACIÓN

- ? Duración: 18 días.
- ? Capacitación Pagada: S/ 25.00 diarios (Total S/ 450 por los días de formación).
- ?Inicia: MARTES 04 de AGOSTO
- ⏰ Horario: Lunes a sábado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

? ¿QUÉ BUSCAMOS? (REQUISITOS)

- ? Edad: Desde 20 años en adelante.
- ? Estudios: Superiores técnicos o universitarios (en curso, truncos o culminados).
- ? Experiencia: Mínimo 6 meses en atención al cliente (ya sea en Call Center o presencial).

? ¿Listo para asumir el reto?

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