?? ¡INICIA TU CARRERA EN UNA EMPRESA LÍDER DE ÚLTIMA MILLA!

Nos encontramos en búsqueda de talento para la posición de Gestor de Atención al Cliente para nuestra sede de La Victoria.

? ¿QUÉ HARÁS?

- Brindar atención presencial y orientación a los clientes sobre el estado de sus envíos.
- Atender consultas, solicitudes e incidencias, realizando seguimiento hasta su solución.
- Registrar y mantener actualizada la información de los casos en los sistemas internos.
- Elaborar reportes de gestión diaria en Excel y mantener actualizados los controles operativos.
- Coordinar con las áreas operativas para la solución de incidencias y asegurar una adecuada experiencia del cliente.

? ¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?

- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.
- Manejo de Excel a nivel básico.
- Destacado comunicación, empatía y orientación al servicio.




- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos mensuales (indispensable).
- Actitud proactiva y disposición para aprender.

? CONDICIONES LABORALES

- Ubicación: La Victoria.
- Modalidad: Presencial.
- Horario rotativo con cambio mensual:
- Mes 1: Lunes a sábado de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
- Mes 2: Lunes a sábado de 11:00 a. m. a 8:00 p. m.
- Remuneración: S/ 1,400 básico + S/ 400 de movilidad (total: S/ 1,800 mensuales).
- Régimen: Ingreso a planilla bajo Régimen de Microempresa.

Si tienes orientación al cliente, buenas habilidades de comunicación y capacidad para resolver consultas e incidencias, ¡queremos conocerte! ??

📌 Atención al cliente / la victoria (Lima)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Lima