En Moventi estamos buscando un Analista de Innovación Comercial
Objetivo del puesto:
Traducir la estrategia de negocio en procesos escalables y eficientes, diseñando los flujos de trabajo comerciales y definiendo los requerimientos tecnológicos necesarios para impulsar la innovación y potenciar la experiencia del usuario.
Funciones principales:
- Diseñar y documentar workflows de procesos comerciales utilizando notación BPMN, Visio o Lucidchart.
- Elaborar y documentar Architecture Requirements (AR), incluyendo requerimientos funcionales, integraciones y layouts de datos.
- Brindar apoyo en el diseño, coordinación e implementación de nuevas iniciativas de innovación comercial.
- Dar soporte a la gestión de proyectos e iniciativas transversales del área.
- Analizar indicadores fundamental de negocio y experiencia, tales como conversión, contactabilidad y NPS.
- Apoyar activamente en la optimización de los customer journeys y los diferentes puntos de contacto.
- Formación: Egresado o Bachiller en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas o afines.
- Experiencia: Experiencia sólida participando en proyectos de mejora de procesos o innovación comercial.
- Experiencia específica: Mapeo de procesos (BPMN), levantamiento de requerimientos técnicos/funcionales y análisis de métricas de negocio.
- Cursos: Metodologías Ágiles, Gestión de Proyectos o Mejora Continua.
- Planilla con todos los beneficios de ley.
- Retos profesionales clave para la transformación y crecimiento del negocio.
- Buen clima laboral en un espacio que fomenta las nuevas ideas.
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📌 Analista de Innovación (Perú)
🏢 Moventi
📍 Perú