Objetivo del puesto:
Promover, asesorar y comercializar los servicios de instalación, mantenimiento preventivo, mantenimiento correctivo y reparación de sistemas de aire acondicionado, garantizando una atención de calidad al cliente y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales de la empresa mediante el desarrollo de relaciones duraderas y la generación de nuevas oportunidades de negocio.
Requisitos deseables:
Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Refrigeración y Aire Acondicionado o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 a 2 años en ventas de servicios técnicos o del rubro de climatización, refrigeración, mantenimiento industrial o construcción.
Conocimiento de técnicas de ventas y atención al cliente.
Manejo de Microsoft Office a nivel usuario.
Manejo de ERP DEFONTANA
Competencias:
Orientación al cliente.
Comunicación efectiva.
Negociación y cierre de ventas.
Orientación a resultados.
Proactividad e iniciativa.
Organización y planificación.
Trabajo en equipo.
Resolución de problemas.
Capacidad de aprendizaje continuo.
Ética e integridad cualificado.
Funciones:
*Atender y asesorar a clientes sobre los servicios de la compañía




*Identificar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones técnicas y comerciales adecuadas.
*Elaborar y presentar cotizaciones de servicios y equipos.
*Realizar seguimiento a las cotizaciones y oportunidades de venta hasta el cierre del negocio.
*Prospectar nuevos clientes mediante llamadas, visitas, redes sociales y otros canales comerciales.
*Mantener una cartera de clientes activa, promoviendo la fidelización y ventas recurrentes.
*Coordinar con el área técnica la programación de visitas, instalaciones y servicios de mantenimiento.
*Registrar y actualizar la información de clientes y ventas en el sistema o CRM de la empresa.
*Cumplir con las metas de ventas establecidas por la organización.
*Brindar atención postventa para asegurar la satisfacción del cliente y gestionar reclamos cuando corresponda.
*Mantenerse actualizado sobre los productos, equipos, tecnologías y servicios relacionados con climatización y aire acondicionado.
*Elaborar reportes periódicos de actividades comerciales, visitas y resultados de ventas.
*Cumplir con las políticas comerciales, procedimientos internos y normas de seguridad de la empresa.
*Conocimientos básicos en contrataciones públicas
*Apoyar en la identificación de oportunidades de negocio en proyectos residenciales, comerciales e industriales.

📌 Asesor De Ventas Y Atencion Al Cliente (Lima)
🏢 JEMA Servicios
📍 Lima