En Pacifico Salud, nos encontramos continuamente buscando a profesionales talentosos que contribuyan en la organización, ayudando a cuidar la salud de las familias del Perú, porque la salud no puede esperar. Está es tu oportunidad, ¡Queremos que formes parte de nuestro equipo! La persona responsable estará a cargo de:

Analizar y diagnosticar los procesos de las áreas de Auditoría Médica y Convenios, identificando oportunidades de mejora, automatización y digitalización. Rediseñar y optimizar los flujos de trabajo, proponiendo procesos más eficientes, simples y con mayor trazabilidad. Desarrollar e implementar automatizaciones con herramientas de la Power Platform (Power Automate, Power Apps) que reduzcan la carga operativa y las tareas manuales.

Diseñar e implementar soluciones de inteligencia artificial (agentes en Copilot Studio) que agilicen la atención, el análisis y la toma de decisiones. Construir y mantener tableros de control (Power BI) para medir el desempeño de los procesos y el impacto de las soluciones implementadas. Ejecutar pilotos y asegurar la adopción de las soluciones, recogiendo el feedback de los usuarios e iterando para su mejora continua.

Coordinar avances con las distintas áreas involucradas (negocio, tecnología y seguridad) y presentar los resultados a los stakeholders principal.

Formación Académica Bachiller/ Egresado en Ingeniería Industrial,



Ingeniería de Sistemas, Administración o carreras afines.

Deseable: especialización en Gestión de Procesos, Mejora Continua, Transformación Digital Experiencia Experiencia mínima de 2 años en las áreas de proyectos de mejora, transformación, automatización, consultoría, etc. deseable en el sector seguros/ salud.

Experiencia en levantamiento de procesos (as-is / to-be) y en la implementación de soluciones de automatización o IA.

Conocimientos Técnicos

Metodologías de mejora continua: Lean, Six Sigma, PDCA.

Herramientas de modelado de procesos: BPMN, Visio, Bizagi o similares.

Power

Platform (Power Automate, Power Apps) Copilot Studio (Agentes) Power BI Ecosistema Microsoft 365: SharePoint, Teams y Excel avanzado.

Deseable: nociones de metodologías ágiles (Scrum).

Competencias / Habilidades Pensamiento analítico y atención al detalle. Orientación a resultados y a la mejora continua. Comunicación clara y documentación estructurada. Trabajo en equipo y colaboración multidisciplinaria. Proactividad, adaptabilidad al cambio y visión estratégica. Como organización estamos comprometidos con la inclusión y equidad de género. En línea con ello nuestros procesos de selección buscan garantizar igualdad de derechos y oportunidades para todos y todas.

📌 Analista de procesos y automatización (San Isidro)
🏢 Pacifico Seguros
📍 San Isidro