03 ago
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MailAmericas
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Lima
La incorporación de esta posición surge con el objetivo de fortalecer la cobertura operativa regional, optimizar costos y brindar soporte durante la franja horaria en la que el equipo de Argentina no se encuentra disponible.
La persona seleccionada trabajará de manera presencial desde nuestro almacén ubicado en Callao, Cercado (Perú), brindando soporte operativo y funcional a las herramientas tecnológicas utilizadas por la operación.
Modalidad y horario
- Modalidad: Presencial
- Horario: Lunes a viernes de 14:00 a 23:00 hs. (hora Perú)
- Disponibilidad para realizar guardias pasivas los días sábados (horario a definir)
Perfil buscado
Buscamos un perfil Junior que actúe como nexo entre el negocio, la operación y los equipos técnicos, asegurando el correcto funcionamiento de la App Mobile y las herramientas de BackOffice asociadas.
La posición tendrá un rol principal en el análisis, seguimiento y resolución de incidencias, colaborando estrechamente con las áreas operativas y de desarrollo.
Orientamos la búsqueda a estudiantes avanzados o graduados recientes de carreras de Sistemas, Tecnología o afines, interesados en desarrollar una carrera con foco funcional y con interacción constante con el negocio. Asimismo, se valorarán perfiles provenientes de la industria logística que tengan interés en evolucionar hacia áreas funcionales y de sistemas.
Principales responsabilidades
- Relevar, analizar y documentar requerimientos funcionales de manera clara y estructurada.
- Gestionar, priorizar y realizar el seguimiento de tickets e incidencias operativas.
- Actuar como punto de contacto entre los equipos de Operaciones, Desarrollo y proveedores externos.
- Colaborar con los equipos de Frontend, Backend y Producto para asegurar la correcta implementación de mejoras y soluciones.
- Brindar soporte funcional a usuarios internos y externos.
📌 Analista Jr. APP Mobile (Lima)
🏢 MailAmericas
📍 Lima