¿Te identificas con la atención personalizada y el acompañamiento a quienes buscan orientación educativa o similar? Las Academias ADUNI y CÉSAR VALLEJO, instituciones educativas con más de 65 años de experiencia en el Perú, te invitan a ser parte de su equipo en el área de Atención al Cliente.

Requisitos

- Estudios de Marketing, Comunicaciones o carreras afines.
- Experiencia previa en atención al cliente o participación en campañas de lanzamiento de marcas o productos.
- Destacado comunicación oral, empatía y dinamismo.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes 08 horas y los sábados 05 horas.

Funciones

- Atender consultas telefónicas y mensajes.
- Brindar información clara y efectiva sobre los ciclos ofrecidos y apoyar en el proceso de matrículas.
- Fidelizar a estudiantes y padres de familia a través de una atención cercana y confiable.




- Gestionar y resolver de manera proactiva situaciones o inconvenientes durante la atención.
- Asesorar adecuadamente a los estudiantes y apoderados sobre sus opciones académicas.
- Recopilar y comunicar información relevante sobre las necesidades del público.

Competencias

- Facilidad de palabra y comunicación asertiva.
- Proactividad y puntualidad.
- Colaboración y buenas relaciones interpersonales.
- Empatía y vocación de servicio.

Beneficios

- Beneficios laborales conforme a ley.
- Remuneración competitiva acorde al mercado.
- Excelente clima laboral y posibilidad de desarrollo profesional en una institución líder.

📌 Asesor/a de atención al cliente (Lima)
🏢 Instituto De Ciencias Y Humanidades
📍 Lima