?? ¡POSIBILIDAD LABORAL 100% REMOTA! ?? ? ATENCIÓN AL CLIENTE – CAMPAÑA POSTPAGO ? ?? ¡Trabaja desde la comodidad de tu hogar y forma parte de nuestro equipo de PARTNER SERVICE! ? MODALIDAD: 100% REMOTO ? JORNADA: FULL TIME ? TURNO: TARDE – HORARIOS ROTATIVOS ? DESCANSO: ROTATIVO, DE LUNES A DOMINGO ? EXPERIENCIA: MÍNIMO 3 MESES EN CALL CENTER, CERTIFICADA E INDISPENSABLE ? ? ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES? ? Recepcionar llamadas de clientes que cuentan con servicios de Claro. ? Brindar una atención adecuada, oportuna y de calidad. ? Resolver consultas y requerimientos de los clientes. ? Realizar gestión comercial durante la atención. ⏰ HORARIOS FULL TIME – TURNO TARDE Los horarios son rotativos y se asignan de acuerdo con la necesidad operativa: ? 12:00 p. m. a 8:15 p. m. ? 1:00 p. m. a 9:15 p. m. ? 2:00 p. m. a 10:15 p. m. ? 3:00 p. m. a 11:15 p. m. ? 3:15 p. m. a 12:00 a. m. ? La jornada contempla 7 horas y 30 minutos de gestión + 45 minutos de refrigerio, haciendo un total de 8 horas y 15 minutos. ? IMPORTANTE: El descanso es rotativo y la gestión se realiza de lunes a domingo. El horario puede variar de acuerdo con la necesidad del servicio. ? CAPACITACIÓN ? Inicio: Lunes 27 de julio ? Días: De lunes a sábado ? Horario: 12:00 p. m. a 7:00 p. m. ? Duración: 16 días en total: ✅ 12 días de inducción teórica. ✅ 4 días de proceso práctico.
? Capacitación con abono según las condiciones de la campaña. ? REQUISITOS INDISPENSABLES ✅ Experiencia mínima de 3 meses en Call Center. ? Experiencia certificada indispensable. ✅ Disponibilidad para trabajar en jornada Full Time – turno tarde. ✅ Disponibilidad para trabajar con descansos rotativos. ✅ Contar con PC o laptop propia. ✅ Sistema operativo Windows 10 u 11. ✅ Procesador Core i3 de 5.ª generación o equivalente en adelante. ✅ Memoria RAM mínima de 8 GB. ✅ Internet cableado con velocidad mínima de 50 Mbps. ✅ Audífonos con entrada USB. ✅ Cámara encendida durante la capacitación. ✅ Vacantes disponibles para personas de Lima. ? BENEFICIOS ✨ Trabajo 100% remoto después de la capacitación. ✨ Pagos puntuales. ✨ Bonos de acuerdo con las condiciones de la campaña. ✨ Beneficios y convenios corporativos. ✨ Oportunidad de crecimiento dentro de Partner Service. ✨ Convenios en salud, educación, entretenimiento y otros servicios. ? DOCUMENTACIÓN PARA EL INGRESO Al culminar y aprobar satisfactoriamente la inducción y el proceso del servicio, se solicitará la documentación correspondiente para formalizar el ingreso. ? ¡SI CUENTAS CON EXPERIENCIA CERTIFICADA EN CALL CENTER Y BUSCAS UNA OPORTUNIDAD 100% REMOTA, ESTA VACANTE ES PARA TI! ? ¡Escríbenos y postula ahora! ?? ¡TE ESPERAMOS EN PARTNER SERVICE!
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