INB - Asesor de Atención al Cliente - Monitoreo y Prevención de Fraude - BN en A365, Perú

Estamos en busca de un Asesor de Atención al Cliente dedicado al monitoreo y prevención de fraude para unirse a nuestro equipo en A365, Perú. Este rol es crucial para garantizar la seguridad y satisfacción de nuestros clientes.

Principales Tareas y Responsabilidades

- Monitorear transacciones para identificar actividades sospechosas.
- Proporcionar asistencia y orientación a los clientes.
- Colaborar con el equipo de seguridad para prevenir fraudes.
- Documentar y reportar incidentes de fraude.
- Actualizar registros de clientes con información relevante.

Requisitos

- Experiencia previa en atención al cliente en banca.
- Conocimiento básico de técnicas de prevención de fraude.




- Excelentes habilidades de comunicación.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Orientación al detalle.

Beneficios

- Capacitación continua.
- Ambiente de trabajo colaborativo.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Seguro de salud.
- Bonificaciones por desempeño.

Principales Habilidades

- Comunicación efectiva.
- Atención al detalle.
- Resolución de problemas.
- Empatía.
- Adaptabilidad.

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones

📌 BN - ASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE - MONITOREO Y PREVENCIÓN DE FRAUDE (Lima)
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📍 Lima