Asesor(a) de Call Center

Funciones Principales

- Atender llamadas telefónicas y gestionar la programación de citas.

- Brindar información sobre nuestros servicios médicos, procedimientos y tarifas.

- Realizar seguimiento y confirmación de citas de Resonancia Magnética, Tomografía y Neurología.

- Gestionar la atención de pacientes derivados por EsSalud y aseguradoras particulares.

- Responder consultas y solicitudes a través de los canales de WhatsApp asignados al área.

- Coordinar permanentemente con las áreas de Dirección Médica, Operaciones y Administración.

- Mantener el orden de su espacio de trabajo y reportar cualquier incidencia.

- Cumplir con las demás funciones asignadas por la jefatura inmediata.

Requisitos

- Estudios técnicos culminados o en curso en Administración o carreras afines (deseable).





- Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.

- Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente o Call Center.

- Excelente comunicación, empatía y orientación al servicio.

- Disponibilidad para laborar en Jesús María.

Beneficios

- Ingreso a una institución sólida y en constante crecimiento.

- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.

- Sobresaliente clima laboral y trabajo en equipo.

- Entorno colaborativo, inclusivo y orientado al bienestar de nuestros colaboradores.

- Capacitación constante y acompañamiento en el proceso de adaptación.

Sueldo: S/.1,130.00 - S/.1,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Call Center - Atención al Cliente (Jesús María)
🏢 CENTRO DE DIAGNOSTICO SALAVERRY
📍 Jesús María