Sobre Ventor Ventor es una empresa peruana de tecnología. Nuestra plataforma con inteligencia artificial centraliza los canales de venta y redes sociales de los negocios en un solo lugar, y automatiza sus procesos internos y externos.

Somos Meta Business

Partner y atendemos negocios en toda Latinoamérica.

Buscamos a la persona que acompañe a nuestros clientes desde el día uno y sea la cara de Ventor frente a ellos. ¿Qué harás?

Acompañarás a nuestros nuevos clientes en su proceso de onboarding, principalmente mediante videollamadas.

Capacitarás a los clientes en el uso de la plataforma y resolverás sus consultas hasta que la dominen.

Realizarás visitas presenciales ocasionales a clientes en Lima.

Harás seguimiento de casos junto al equipo técnico hasta su resolución.

Documentarás los casos más frecuentes para mejorar continuamente nuestros procesos de atención.

Serás la voz del cliente dentro de la empresa: tu feedback llegará directo a los fundadores y al equipo de producto. ¿Qué buscamos?

Indispensable: experiencia previa trabajando con software — en soporte, atención al cliente, customer success u onboarding de plataformas digitales (SaaS, apps, fintech, e-commerce o similares). No se considerarán postulaciones sin este requisito.





Facilidad para explicar temas técnicos de forma simple a personas no técnicas — la habilidad más importante del rol.

Sobresaliente comunicación oral: gran parte de tu trabajo será frente a cámara, en videollamadas con clientes.

Manejo de herramientas digitales: CRM, Zendesk, Intercom o similares.

Disponibilidad para trabajo presencial en Lima con visitas ocasionales a clientes.

Genuino interés por la tecnología y ganas de crecer en el mundo tech. Suma puntos :

Haber trabajado en empresas de tecnología o startups.

Experiencia capacitando o enseñando a usar plataformas digitales. ¿Qué ofrecemos?

Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.

Sueldo acorde al mercado.

Aprendizaje directo con los fundadores y decisiones rápidas, sin burocracia.

Crecimiento real: serás una de las primeras personas del equipo de atención al cliente, con proyección a liderar el área conforme crezcamos.

Trabajarás todos los días con nuestra propia plataforma de inteligencia artificial. ¿Cómo postular?

Envíanos un correo a [email protected] con el asunto "Quiero ser Onboarding Ventor", contándonos por qué quieres ser parte de Ventor.

📌 Especialista de Atención al Cliente y Onboarding (Santiago de Surco)
🏢 Ventor IA
📍 Santiago de Surco