La Facultad de Letras y Ciencias Humanas de la PUCP convoca a egresadas/os o bachilleres interesados en desarrollarse profesionalmente en el ámbito de la gestión administrativa universitaria, brindando soporte a los procesos de atención, mesa de partes, gestión documental, seguimiento de trámites y apoyo a las actividades de la Secretaría Académica.

Puesto: Practicante Profesional de Gestión Administrativa

Unidad: Facultad de Letras y Ciencias Humanas

Área: Secretaría Académica

Modalidad: Presencial

Horario: lunes a viernes de 8:30 a. m. a 5:30 p. m. REQUISITOS

Egresadas/os o bachilleres de Administración, Gestión con mención en Gestión Empresarial, Comunicación para el desarrollo, Educación, Ciencias Sociales o carreras afines.

Interés en gestión administrativa, atención al usuario, organización documental y mejora de procesos.

Disponibilidad para realizar prácticas profesionales en modalidad presencial. CONOCIMIENTOS

Manejo de Office a nivel intermedio.

Manejo de Excel a nivel intermedio.

Manejo de Google Workspace.

Atención al usuario.

Gestión documental.

Redacción administrativa.

Organización de información y seguimiento de trámites. COMPETENCIAS

Orientación al servicio.

Organización y planificación.

Atención al detalle.

Comunicación clara y cordial.

Responsabilidad y criterio para el manejo de información.

Proactividad para identificar mejoras en los procesos de atención y gestión administrativa.

Capacidad para trabajar en equipo y coordinar con distintas áreas de la Facultad y de la Universidad.

FUNCIONES Atención y orientación a usuarios

Brindar atención presencial, telefónica y virtual a estudiantes, docentes, egresados y público en general.

Orientar y canalizar consultas, solicitudes y trámites académicos y administrativos.

Contribuir a una atención cordial,



oportuna y organizada desde la mesa de partes de la Facultad. Gestión documental y seguimiento de trámites

Recibir, registrar, derivar y realizar seguimiento a los trámites ingresados a través de la mesa de partes de la Facultad.

Mantener actualizada la información vinculada a los procesos de atención y gestión administrativa.

Apoyar en la organización, digitalización y archivo de documentación administrativa.

Mantener registros, bases de datos y sistemas de seguimiento actualizados. Apoyo a procesos académicos y administrativos

Administrar la reserva y uso de espacios de la Facultad, incluyendo la Sala de Grados y otros ambientes destinados a actividades académicas e institucionales.

Gestionar el registro y control de ingreso de invitados externos que participen en actividades académicas, culturales o extracurriculares organizadas por la Facultad.

Gestionar y realizar seguimiento a las solicitudes de acceso a la Biblioteca para tesistas y otros usuarios autorizados.

Recepcionar, registrar, custodiar y distribuir exámenes, evaluaciones y otros documentos académicos que requieran control y trazabilidad.

Gestionar la entrega de diplomas de grado académico y título profesional, manteniendo los registros correspondientes.

Apoyar en el seguimiento administrativo de sustentaciones, ceremonias y otros procedimientos académicos a cargo de la Secretaría Académica.

Gestionar el préstamo y control de equipos, materiales y recursos administrativos asignados a la Secretaría Académica. POSTULACIÓN Las personas interesadas deberán enviar su CV al correo: [email protected]

Asunto: Practicante Profesional de Gestión Administrativa

Fecha límite para la recepción de postulaciones: 05 de agosto de 2026 Nota: La práctica competente está dirigida a egresadas/os o bachilleres. De acuerdo con la normativa vigente, debe realizarse dentro de los 12 meses posteriores a la obtención del grado de bachiller.

📌 Practicante Profesional de Gestión Administrativa (Lima)
🏢 Facultad de Letras y Ciencias Humanas PUCP
📍 Lima