Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para el puesto de RECEPCIÓNISTA para uno de nuestros socios en el distrito de SAN BARTOLO que garantice la atención eficiente y cordial a los visitantes.
Funciones:
Realizar el proceso de check in y check out aplicando las políticas y procedimientos establecidos.
Atender las solicitudes de los huéspedes
Manejar y resolver las quejas de los huéspedes
Atender llamas telefónicas tanto internas como externas que ingresen al hotel
Gestión , creación y confirmación de reservas
Atención al cliente y en lo requerido
Vigilar y monitorear las instalaciones y áreas comunes de la empresa
Controlar el acceso correcto de los huéspedes y/o comensales.
Reciclaje y recolección de basura de todas las áreas.
Realizar la apertura del local
Funciones adicionales requeridas por su jefe directo
Requisitos:
Técnico y/o universitario o estudiante de últimos ciclos en administración hotelera, hotelería y turismo y/o otras afines.
Experiencia mínima de 6 meses en puestos similares
Manejo de office a nivel intermedio
Manejo de atención al cliente y resolución de problemas
Vivir en zonas aledañas
Competencias:
Atención al cliente
Resolución de problemas
Planificación y organización
Trabajo cooperativo
Proactividad
Beneficios:
Buen clima laboral
Alimentación cubierta
Capacitación constante
Descuentos corporativos
Sueldo: S/.1,200.00 - S/.1,400.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Recepcion y seguridad nocturno (Perú)
🏢 Narea
📍 Perú