02 ago
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Grupo Posben
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Perú
Objetivo del Puesto
Brindar asesoría personalizada a los clientes durante el proceso de compra de vehículos, identificando sus necesidades y ofreciendo la alternativa más adecuada, con el fin de alcanzar las metas de ventas, garantizar una destacado experiencia de atención y fortalecer la fidelización de clientes.
Funciones Principales
- Atender de manera oportuna a clientes que visitan la sala de ventas o realizan consultas por medios digitales.
- Identificar las necesidades del cliente y asesorarlo en la elección del vehículo más adecuado.
- Presentar las características, beneficios y especificaciones técnicas de los vehículos.
- Realizar cotizaciones y propuestas comerciales.
- Gestionar y dar seguimiento a prospectos mediante llamadas, mensajes, correos electrónicos y CRM.
- Coordinar pruebas de manejo (test drive).
- Asesorar sobre opciones de financiamiento, seguros, bonos y promociones vigentes.
- Coordinar con las áreas de créditos, seguros,
PDI y entrega de vehículos para asegurar un proceso de venta eficiente.
- Elaborar expedientes comerciales y recopilar la documentación necesaria para el cierre de la venta.
- Cumplir con las metas de ventas mensuales y los indicadores establecidos por la empresa.
- Mantener actualizada la información de clientes en el sistema CRM.
- Participar en campañas comerciales, ferias, activaciones y eventos organizados por la empresa.
- Realizar seguimiento postventa para fortalecer la satisfacción y fidelización del cliente.
RequisitosFormación Académica
- Estudios técnicos o universitarios concluidos o en curso en: administracion, marketing, o afines
- Experiencia minima de 1 año en ventas
- Deseable Experiencia en venta de vehiculos
- Tecnicas en ventas y negociaciones
- Manejo de CRM
- Licencia de conducir A1
- Excel nivel intermedio
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 asesor de ventas (Perú)
🏢 Grupo Posben
📍 Perú