Descripción Oferta

Participar activamente en la supervisión de la calidad y experiencia del servicio que brindan los ejecutivos y promotores a los clientes

¡Sé parte de nuestro equipo como Controller de Excelencia Operacional!
En Sodimac buscamos a nuestro/a próximo/a Controller de Excelencia Operacional, un/a profesional analítico/a, orientado/a a resultados y apasionado/a por la mejora continua, que quiera generar impacto en la disponibilidad de productos, la gestión de inventarios y la experiencia de nuestros clientes.

¿Cuál será tu misión?
Participar activamente en la supervisión de la calidad y experiencia del servicio que brindan los equipos de tienda, asegurando la correcta ejecución del modelo de abastecimiento y contribuyendo al cumplimiento de los indicadores operativos del negocio.

¿Qué harás en el día a día?

- Monitorear y gestionar indicadores clave de abastecimiento y operación, como Disponibilidad, DDI y Venta Perdida.
- Analizar desviaciones en compras, quiebres de stock y sobrestock, generando alertas y propuestas de mejora.
- Brindar soporte en la planificación y ejecución de compras, alineando los parámetros de reposición con la realidad operativa de la tienda.
- Realizar seguimiento a órdenes de compra, pendientes y citas, asegurando una reposición oportuna y eficiente.
- Gestionar procesos operativos de inventario, incluyendo caminatas de quiebres, cubicajes y validación de parámetros de abastecimiento.
- Coordinar permanentemente con las áreas de Planeamiento, Compras y Operaciones para optimizar decisiones de abastecimiento y forecast.
- Identificar oportunidades de mejora que contribuyan al nivel de servicio, la disponibilidad de productos y la experiencia del cliente.

¿A quién buscamos?

- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Ingeniería Industrial, Logística o carreras afines.
- Experiencia en gestión y seguimiento de KPIs operativos.
- Experiencia trabajando de manera colaborativa con distintas áreas del negocio.
- Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio,



especialmente Excel.
- Deseable experiencia en retail, abastecimiento, logística o gestión de inventarios.
- Disponibilidad para laborar de manera presencial y realizar recorridos constantes en tienda.

Si te motiva analizar información, optimizar procesos y contribuir a una mejor experiencia para nuestros clientes, ¡esta posibilidad es para ti! Postula y crece junto a nosotros.
En Grupo Falabella promovemos una cultura inclusiva y diversa, basada en la equidad y el respeto por todas las personas, sin distinción de género, religión, discapacidad, identidad LGBTQ+, etnia u otras formas de diversidad.

Requisitos Candidato/a

- Experiencia en manejo de KPIS operativos.
- Experiencia trabajo colaborativo.
- Conocimiento de Office a nivel Intermedio.
- Experiencia en Retail/Abastecimineto
- Disponibilidad para trabajar y caminar tienda

Proceso de Selección

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Sobre Nosotros

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

📌 Controller De Excelencia Operacional / Temporal / Tienda Sodimac Canta Callao (Perú)
🏢 Sodimac Peru
📍 Perú