¡Estamos buscando un/a Asistente de Gestión y Soporte Académico!
¿Te apasiona la organización, el trabajo multitarea y brindar una excelente experiencia al usuario? Esta ocasión puede ser para ti.
Detalles del puesto
- Modalidad: REMOTO
- Jornada: Completa
¿Cuál será tu misión?
Asegurar una experiencia óptima para alumnos y padres de familia, gestionando procesos académicos, soporte operativo y continuidad técnica de clases y plataformas educativas.
Principales funciones
- Atención al usuario: Soporte a padres y alumnos vía plataformas digitales.
- Gestión académica: Control de asistencia, reprogramaciones, renovaciones y onboarding de nuevos estudiantes.
- Planificación: Programación de clases y gestión de mallas curriculares.
- Control de recursos: Administración de videoteca y control de materiales.
- Operaciones:
Actualización de métricas y soporte operativo interno.
Herramientas que utilizarás
- Organización y Documentación: Notion y Drive.
- Análisis de Datos: Google Sheets / Excel.
- Comunicación y Videollamadas: Slack, Zoom y Google Meet.
- Gestión de Clientes: CRM Whaticket.
Perfil buscado
- Comunicación asertiva y orientación al servicio.
- Capacidad analítica, organización y atención al detalle.
- Habilidad para el manejo de múltiples tareas simultáneas.
- Facilidad para coordinar con docentes y familias.
- HORARIO DE TRABAJO: LUNES A SABADO DE 10AM A 7PM CON DESCANSO LOS DOMINGOS, PAGO MEDIANTE RXH CON UN SUELDO DE S/1,130 SOLES.
Sueldo: S/.1,130.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo remoto
📌 ¡Estamos buscando un/a Asistente de Gestión y Soporte Académico! (Perú)
🏢 Matemath
📍 Perú