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Antonella Rodriguez
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Perú
02 ago
Antonella Rodriguez
Perú
¿Te apasiona brindar una destacado experiencia al cliente y alcanzar objetivos comerciales? Estamos en búsqueda de personas con vocación de servicio, habilidades de comunicación y orientación a resultados para formar parte de un equipo dinámico.
¿Qué harás?
- Asesorar y acompañar a los clientes durante todo el proceso de atención y cierre de servicio.
- Gestionar consultas, brindar información y resolver requerimientos a través de distintos canales de comunicación.
- Realizar seguimiento continuo a los clientes, garantizando una atención oportuna y una experiencia de calidad.
- Gestionar oportunidades comerciales y contribuir al cumplimiento de metas e indicadores.
- Registrar y actualizar la información de clientes en el sistema CRM para asegurar la trazabilidad de cada caso.
- Ejecutar los procesos establecidos, cumpliendo los estándares de calidad y las políticas internas.
- Elaborar reportes y comunicar incidencias cuando corresponda.
- Participar en capacitaciones y reuniones de actualización para fortalecer el conocimiento de los productos y servicios.
- Otras funciones inherentes al puesto.
¿Qué buscamos?
- Bachiller o egresado(a) universitario/técnico de Administración, Marketing, Comunicaciones, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, ventas consultivas, admisión, call center o funciones similares.
- Conocimiento en técnicas de ventas, negociación y servicio al cliente.
- Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
- Deseable experiencia en el uso de CRM.
- Inglés a nivel intermedio (deseable).
- Excelente comunicación, orientación al cliente, capacidad de organización y enfoque en el cumplimiento de objetivos.
Sueldo: S/.1,500.00 - S/.1,800.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 ASESOR DE VENTAS TELEFONICO - SECTOR EDUCACIÓN (Perú)
🏢 Antonella Rodriguez
📍 Perú