¡Estamos buscando talento para el sector turismo!
Especialista en Atención al Pasajero

Cusco (presencial) | También evaluamos candidatos/as en Lima con disponibilidad para relocalizarse.
Tiempo completo | Turnos rotativos.

Uno de los operadores turísticos receptivos mejor posicionados del país, buscamos incorporar a una persona apasionada por brindar experiencias excepcionales a viajeros internacionales.

¿Cuál será tu misión?
Ser el principal punto de contacto de nuestros pasajeros antes, durante y después de su viaje, asegurando una experiencia fluida, personalizada y memorable.

- Principales responsabilidades
- Acompañar y asistir a viajeros internacionales durante todo su recorrido.
- Gestionar consultas, cambios e imprevistos con rapidez y empatía.
- Coordinar con hoteles, guías, transportistas y proveedores.
- Monitorear operaciones diarias y asegurar altos estándares de servicio.
- Recopilar feedback y promover reseñas positivas de los viajeros.

Buscamos personas con:





- Formación en Turismo, Hotelería, Administración o carreras afines
- Experiencia mínima de 3 a 5 años en atención al cliente, operaciones turísticas, agencias de viaje u hotelería.
- Inglés avanzado (indispensable).
- Destacado comunicación, organización y orientación al servicio.
- Capacidad para resolver situaciones bajo presión y gestionar múltiples prioridades.

Ofrecemos:

- Incorporarte a una empresa líder en turismo receptivo.
- Ambiente multicultural, dinámico y en crecimiento.
- Bono por desempeño y oportunidades de desarrollo.
- Participación directa en la creación de experiencias memorables para viajeros de todo el mundo.

Si cumples con el perfil o conoces a alguien que pueda encajar, envía tu CV a: [email protected]

Sueldo: S/.4,000.00 - S/.4,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service (Perú)
🏢 Mariella Matta Coach
📍 Perú