¡Postula y forma parte de la familia SHALOM!
Somos una empresa dedicada al transporte de carga y encomiendas a nivel nacional; y nos encontramos en la búsqueda de un Asesor(a) de reclamos FULL TIME para La Victoria.
Requisitos
Egresados o estudiantes de la carrera de Ciencias de la Comunicación, Derecho o afines
Experiencia mínima de 6 meses (deseable)
Dominio de Computación y Microsoft office (nivel intermedio - deseable).
Manejo de clientes exigentes.
Correcta comunicación oral y escrita.
Disponibilidad para PRESENCIAL en horario FULL TIME.
Funciones
Brindar un trato cordial a todos los clientes.
Atención a quejas y reclamos de manera eficaz y productivo.
Dar respuesta a las cartas de reclamo (simples o notariales) realizadas por los clientes.




Dar respuesta a las quejas o reclamos presentados en el Libro de Reclamaciones.
Brindar asesoría a los clientes en caso de consultas telefónicas y/o virtuales con amabilidad y rapidez.
Otras funciones inherentes al cargo o que le asigne el jefe inmediato.
Beneficios
Ingreso a planilla completa desde el primer día
Seguro Vida Ley
Oportunidades de línea de carrera
Excelente clima laboral
Horario de trabajo: L-V (9:30am a 7:30pm) Sábados: 9am a 3pm
Salario: S/. 1130 + 400 (movilidad)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,530.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor de Reclamos (Perú)
🏢 SHALOM EMPRESARIAL
📍 Perú