Smart Hiring es una empresa peruana con base en los Estados Unidos en el sector de la salud, servicios generales y gobierno. Nos encontramos en proceso de expansión y necesitamos reclutar coperadores de Call Center y Customer Service como parte de nuestro plan de expansión

Buscamos profesionales con experiencia trabajando con clientes o empresas del extranjero (Indispensable).

REQUISITOS:

- Estudios superiores o técnicos CULMINADOS en administración, negocios o afines.
- Experiencia de mínimo 2 años en Ventas y Customer service, preferiblemente en rubro de servicios gubernamentales, trámites o relacionados.
- Dominio de Office Nivel Intermedio Inglés intermedio o avanzado (No hace falta ser totalmente bilingue)
- Facilidad de aprendizaje en programas informáticos de llenado de datos y reportes
- Experiencia en Manejo de Casos o sistemas de Case Management.
- Disponibilidad a jornada completa. Turnos con Horarios fijos de 7 am a 4 pm, sábado de 8 am a 12 pm y de 12 pm a 8 pm L a V
- Disponibilidad para trabajar algunos días feriados e intercambiarlos




- Trabajo presencial Corpac (San Isidro)

Ofrecemos línea de carrera, por ello buscamos candidatos que estén motivados a trabajar a largo plazo.

COMPETENCIAS:

- Persona pro activa, empática, entusiasta, organizada, responsable y honesta.
- Capacidad analítica.
- Capacidad para seguir instrucciones detalladas.
- Habilidades informáticas intermedias o avanzadas

FUNCIONES:

- Manejo de llamadas Contacto con el cliente a través de llamadas (inbound y outbound), por chat, whatsapp y otros medios electrónicos
- Verificar y realizar el ingreso de datos con precisión y orden para garantizar la integridad de los registros
- Mantener las operaciones siguiendo políticas y procedimientos, informando los cambios necesarios.
- Contribuir al esfuerzo del equipo al lograr resultados medibles

Full-time

Sueldo S/ 2,200 base al mes más comisiones y bonos

Sueldo: S/.2,000.00 - S/.2,200.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Representante de Servicio al Cliente (Perú)
🏢 smart hiring
📍 Perú