02 ago
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Real Systems
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Perú
Somos Real Systems, una empresa peruana con 32 años de experiencia en el negocio de software empresarial y consultoría.Actualmente, nos encontramos en búsqueda de un(a) ASISTENTE TÉCNICO DE LICENCIAS Y SOPORTE DE SOFTWARERequisitos:
- Competente técnico egresado Computación, Sistemas, afines
- Experiencia mínima de dos años en posiciones similares.
- Conocimiento en Excel (Intermedio)
Funciones:
- Gestionar el proceso de licenciamiento de software, incluyendo la activación, actualización y entrega de licencias.
- Brindar atención y soporte técnico a clientes a través de diferentes canales de comunicación.
- Coordinar y ejecutar actividades relacionadas con la implementación, instalación y actualización de soluciones de software.
- Administrar la generación, compilación y publicación de nuevas versiones del sistema.
- Realizar sesiones de soporte remoto para la configuración, activación y resolución de incidencias relacionadas con licencias y llaves de acceso.
- Asegurar el cumplimiento de los cronogramas de implementación e instalación establecidos con los clientes.
- Elaborar y dar seguimiento a reportes de instalaciones, entregas de versiones, licencias y actividades pendientes.
- Mantener el control y seguimiento de los procesos de implementación y soporte, garantizando la satisfacción del cliente.
Sueldo: S/.2,000.00 - S/.2,200.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuáles son tus expectativas salariales?
- ¿Estás de acuerdo en trabajar presencial?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 ASISTENTE TÉCNICO DE LICENCIAS Y SOPORTE DE SOFTWARE (Perú)
🏢 Real Systems
📍 Perú