Asesor(a) de Atención al Cliente – Reclamos Móvil | Entel Chile

En Konecta buscamos personas con vocación de servicio, buena comunicación y ganas de crecer profesionalmente. Si deseas desarrollar tu carrera en atención al cliente, ¡esta ocasión es para ti!

Modalidad

- Presencial
- Jornada: Full Time
- Turno: Tarde

¿Cuáles serán tus funciones?

Brindarás atención telefónica mediante llamadas entrantes (Inbound) a clientes de Entel Chile – Móvil, resolviendo:

- Reclamos y consultas sobre el servicio móvil.
- Incidencias técnicas.
- Problemas relacionados con el equipo o la línea.
- Orientación y soluciones para garantizar una excelente experiencia al cliente.

Proceso de Selección Formativa

- Modalidad: Presencial.
- Todas las etapas cuentan con evaluaciones.
- Bono de Bienvenida de S/ 40 por cada día de asistencia a la capacitacion




- L-S 2:30PM - 10:00

Horario de trabajo

- Gestión presencial.
- Turno tarde.
- Horario rotativo dentro de la franja de 12:00 p. m. a 10:00 p. m.
- Se labora de lunes a domingo con 1 día de descanso rotativo (viernes, sábado o domingo).
- Jornada de 8 horas de gestión + 1 hora de break.

Beneficios

- Sueldo fijo de S/ 1,300.
- Variables por cumplimiento de indicadores y/o comisiones.
- Bono de línea de carrera de hasta S/ 230 (Tarjeta Regalo Edenred).
- Ingreso a planilla desde la contratación.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

Sueldo: S/.1,300.00 - S/.1,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atencion al cliente (Perú)
🏢 KONECTA PERU
📍 Perú