¡Queremos que formes parte de nuestro equipo!

Buscamos un(a) Asistente de Post Venta con vocación de servicio, actitud positiva y capacidad para resolver problemas de manera rápida y efectiva. Si te gusta ayudar a las personas, brindar soluciones y generar experiencias positivas para los clientes, esta oportunidad es para ti.

Serás el nexo principal entre la empresa y nuestros clientes después de la venta, asegurando una atención oportuna, profesional y orientada a la satisfacción del cliente.

Funciones principales

- Brindar atención y soporte a clientes a través de distintos canales de comunicación.
- Gestionar consultas, reclamos, cambios, garantías y solicitudes post venta.
- Dar seguimiento a los casos hasta su correcta solución y cierre.
- Coordinar con las diferentes áreas de la empresa para resolver incidencias de manera eficiente.
- Mantener una comunicación clara y constante con los clientes sobre el estado de sus solicitudes.
- Registrar y actualizar información de los casos atendidos.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención y servicio.
- Velar por una experiencia positiva del cliente en todo momento.
- Elaborar reportes de incidencias y seguimiento de casos.

Lugar de trabajo: Calle Shell 698, Miraflores
Sueldo: S/ 1,200
Horario:





- Lunes a Sábado
- 10:00 a.m. – 7:00 p.m.

Requisitos

- Estudios técnicos o universitarios en Derecho, Administración, Marketing, Comunicaciones o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, post venta o servicio al cliente.
- Manejo de herramientas informáticas y Microsoft Office.
- Excelente redacción y comunicación verbal.
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples casos simultáneamente.
- Disponibilidad para laborar en Miraflores.

Competencias

✔ Alta orientación al cliente.
✔ Capacidad de resolución de problemas.
✔ Empatía y comunicación efectiva.
✔ Proactividad e iniciativa.
✔ Organización y seguimiento de tareas.
✔ Manejo de situaciones difíciles y reclamos.
✔ Trabajo en equipo.

Ofrecemos

- Remuneración de S/ 1,200.
- Destacado ambiente laboral.
- Capacitación constante.
- Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional.
- Estabilidad laboral y aprendizaje continuo.

Si eres una persona resolutiva, empática y disfrutas ayudar a los clientes a encontrar soluciones, ¡te estamos buscando!

Sueldo: A partir de S/.1,200.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 ASISTENTE POST VENTA PRESENCIAL MIRAFLORES (Perú)
🏢 OB TECHNOLOGIES
📍 Perú