1. Información General

Puesto: Vendedora de Helados y Lácteos

Ubicación: Punto de venta (tienda física)

Horario: Tiempo Completo (disponibilidad para trabajar fines de semana y feriados) , descanso semanal 1 dia completo ,entre semana, lunes a sábado : 0800 am a 230 pm ; Domingo : 9 am a 7 pm. 48 horas semanales de trabajo

Reporta a: Administrador

2. Requisitos

A. Educación secundaria completa.

B. Deseable estudios técnicos en ventas, administración o carreras afines.

C. Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en ventas, preferiblemente en el sector de alimentos y bebidas.

D. Experiencia en atención al cliente.

Habilidades:

A. Buena comunicación y dialogo

B. Conocimientos básicos de matemáticas y manejo de caja registradora.

C. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.

D. Habilidad para manejar productos perecederos y cumplir con normas de higiene y seguridad alimentaria.

Competencias:

A. Orientación al cliente.

B. Proactividad y dinamismo.

C. Trabajo en equipo.

D. Puntualidad y responsabilidad.

E. Capacidad de adaptación y aprendizaje rápido.

3. Responsabilidades

A. Atención al Cliente:

Recibir y atender a los clientes de manera amable y cordial.

Asesorar a los clientes sobre los productos disponibles en tienda, destacando sus características y beneficios.





Resolver dudas y quejas de los clientes de manera efectiva y respetuosa.

B. Ventas:

Promover y vender helados y productos lácteos.

Alcanzar y superar las metas de ventas establecidas.

Participar en la ejecución de promociones y campañas de ventas.

C. Operaciones:

Manejar la caja registradora, realizar cobros y emitir comprobantes de pago.

Mantener el área de ventas limpia y organizada.

Controlar el inventario de productos, reportando la necesidad de reposición al supervisor.

D. Manejo de Productos:

Garantizar la correcta manipulación y almacenamiento de los productos lácteos y helados.

Supervisar la rotación de productos para asegurar la frescura y calidad.

Cumplir con las normativas de higiene y seguridad alimentaria.

4. Incentivos

Salario competitivo: Salario base más comisiones por logro de objetivos

Desarrollo Profesional: capacitación constante, aprendizaje sobre industria láctea

Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.

Ambiente Laboral: Ambiente dinámico y amigable.

Descuentos en productos de la tienda.

5. Otros Detalles

Uniforme: Proporcionado por la empresa.

Equipamiento: Caja registradora, sistema POS, utensilios de limpieza.

Formación: Capacitación inicial y continua en productos y técnicas de ventas.

Sueldo: A partir de S/.1,200.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Vendedora de Helados y Lácteos (Perú)
🏢 La serranita
📍 Perú