REQUISITOS:

- Técnico egresado, estudiante universitario de últimos ciclos o bachiller en Administración, Marketing, Comunicaciones, Secretariado Ejecutivo, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Experiencia mínima de seis (6) meses en funciones comerciales, administrativas, atención al cliente o seguimiento de cotizaciones.
- Deseable experiencia de uno (1) a dos (2) años en puestos similares.
- Manejo de Excel a nivel intermedio, indispensable.
- Manejo de Microsoft Office y herramientas de Google.
- Conocimiento básico de sistemas de gestión.
- Inglés a nivel básico.
- Buena redacción y elaboración de documentos e informes.
- Disponibilidad para realizar coordinaciones con clientes, proveedores y diferentes áreas de la empresa.

FUNCIONES:

- Brindar soporte al Gerente de Certificaciones en las actividades comerciales, administrativas y de atención al cliente.
- Elaborar, actualizar y realizar seguimiento a cotizaciones, propuestas comerciales y oportunidades de venta.
- Mantener actualizado el registro de clientes, servicios, visitas comerciales y estado de las cotizaciones.
- Controlar el calendario de vencimiento de los servicios de certificación y generar alertas para contactar oportunamente a los clientes.
- Informar a los clientes sobre el vencimiento de sus servicios y coordinar la emisión de nuevas ofertas comerciales.
- Apoyar en la elaboración de certificados, informes, actas, presentaciones y documentación del área.
- Elaborar reportes de gestión comercial, ventas, servicios ejecutados y cumplimiento de objetivos.
- Coordinar la agenda, reuniones y visitas del Gerente de Certificaciones y de los evaluadores.
- Atender consultas y requerimientos de clientes internos y externos por teléfono, correo electrónico o de manera presencial.
- Coordinar viajes, transporte, hospedaje y demás requerimientos logísticos de auditores,



evaluadores y personal asignado a los servicios.
- Gestionar solicitudes de gastos por rendir, compras, órdenes de compra y requerimientos del área.
- Coordinar con Logística y Administración el abastecimiento y pago oportuno de los servicios o productos solicitados.
- Apoyar en la elaboración y ejecución del plan de ventas y mercadeo del área.
- Realizar encuestas de satisfacción a los clientes, tabular los resultados y elaborar reportes.
- Solicitar a los clientes constancias o certificaciones por los servicios ejecutados.
- Mantener organizados y actualizados los archivos físicos y digitales del área.
- Apoyar en la elaboración de presupuestos y cuadros comparativos de proveedores.
- Cumplir con otras funciones relacionadas con el puesto asignadas por su jefatura inmediata.

COMPETENCIAS:

- Organización y planificación.
- Orientación al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Proactividad e iniciativa.
- Orientación a resultados.
- Capacidad de seguimiento.
- Atención al detalle.
- Trabajo en equipo.
- Capacidad para manejar varias actividades simultáneamente.

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuenta con estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Comunicaciones, Secretariado, Ingeniería Industrial o carreras afines?
- ¿Cuenta con mínimo seis meses de experiencia en funciones comerciales, administrativas, atención al cliente o seguimiento de cotizaciones?
- ¿Cuál es su nivel de manejo de Excel?
- ¿Tiene experiencia elaborando y realizando seguimiento a cotizaciones o propuestas comerciales?
- ¿Tiene experiencia atendiendo clientes y coordinando requerimientos por correo, teléfono o de manera presencial?
- ¿Cuál es su disponibilidad para incorporarse?
- Indique su expectativa salarial mensual.
- Proporciono mi N° de Celular para el envío de Cv con documentación completa: 920 471 857

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente Comercial de Certificaciones (Perú)
🏢 Pacific Control
📍 Perú