En Craft Perú incorporar personas con alto potencial, ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente en el sector logístico.

Somos un NVOCC de alcance global, donde tendrás la ocasión de desarrollar tu carrera en un entorno internacional y multicultural. Impulsamos el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional, brindándote las herramientas necesarias para asumir nuevos desafíos y consolidar un perfil especializado en logística multimodal.

Responsabilidades e atribuições

- Revisar y validar bookings, documentación y condiciones operativas de las cargas FCL antes del embarque.
- Gestionar y dar seguimiento a la liberación, retiro y llenado de contenedores en origen, asegurando el cumplimiento de fechas y condiciones acordadas.
- Coordinar con agentes del exterior la ejecución de embarques, validando itinerarios, transbordos, espacios, free time y condiciones del servicio.
- Generar y enviar Shipping Instructions (SI) al agente del exterior, verificando previamente la correcta información registrada en el sistema.
- Validar la correcta emisión de documentos de embarque y prealertas, asegurando coherencia entre la documentación, costos y condiciones comerciales.
- Atender y dar seguimiento a reclamos relacionados con demoras, daños, diferencias de carga o incidencias operativas, coordinando su solución con las áreas involucradas.
- Validar costos, sobrevaloraciones y condiciones comerciales según Incoterm y lineamientos internos, alertando desviaciones que impacten la rentabilidad.
- Informar oportunamente a clientes y áreas involucradas sobre cambios de itinerario, retrasos, roleos o contingencias operativas.





Requisitos e qualificações

- Bachiller o titulado universitario de administración de negocios internacionales y/o comercio exterior.
- Contar con 2 años o más como Customer Service en Nvocc o Freight Forwarders.
- Inglés intermedio.
- Conocimiento sólido de documentación de comercio exterior.
- Excel intermedio.

Competencias:

- Profesional con alto nivel de compromiso.
- Resiliencia y control activo.
- Capacidad de análisis.
- Proactividad y manejo de situaciones críticas.
Orientación a resultados.

Informações adicionais

Lo que ofrecemos:

- Vale de alimentación a partir del cuarto mes, con incremento gradual anual según política.
- Acceso a plataforma de descuentos en educación y establecimientos de esparcimiento.
- Servicio de asesoría psicológica y programas de bienestar.
- Seguimiento médico ocupacional.
- Dia libre por cumpleaños.

Na Craft, acreditamos que ninguém chega longe sozinho e que todo novo caminho começa com alguém disposto a dar o primeiro passo.

Por isso, mais do que talentos, buscamos exploradores.

Pessoas movidas por curiosidade, coragem e propósito e que enxergam a mudança como um território fértil e, os desafios, como mapas ainda não desenhados.

Aqui, cada vaga é mais do que uma simples função. É uma jornada marcada pela ousadia, um convite para fazer parte de algo vivo, em constante movimento.

Somos um território onde inovação, humanidade e colaboração se entrelaçam todos os dias.

Ser Crafter é saber que estamos apenas começando. E que o próximo passo pode ser ainda mais transformador.

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