Descripción Oferta
Garantizar la estabilidad, alta disponibilidad y continuidad operativa de los servicios y aplicaciones críticas de la organización
Gestión de Monitoreo y Observabilidad: Administrar plataformas de observabilidad; configurar alertas, umbrales y reglas de escalamiento para infraestructura, aplicaciones, bases de datos y procesos batch.
Operación y Automatización TI: Ejecutar el control operativo de servicios críticos, validar respaldos e integraciones, y automatizar tareas recurrentes mediante scripting.
Gestión de Eventos e Incidentes Críticos: Participar en War Rooms durante fallas P1/críticas, realizar seguimiento a la restauración de servicios y participar en los análisis de causa raíz (RCA).
Gestión del Desempeño y Métricas: Elaborar tableros de control y reportes de disponibilidad, continuidad, capacidad y cumplimiento de indicadores (SLA, MTTR, MTBF).
Documentación Operativa: Mantener actualizados los procedimientos de operación, runbooks y la base de conocimiento técnico
Requisitos Candidato/a
- Bachiller en Ingeniería de Sistemas, Informática o carreras afines
- Mínimo 3 años en Producción TI, Operaciones TI, Soporte de Aplicaciones o Gestión de Servicios TI.
- Mínimo 2 años administrando plataformas de monitoreo y operación de servicios críticos.
- Experiencia en gestión de incidentes bajo ITIL, War Rooms, automatización y generación de reportes
Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.
Proceso de Selección
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
Sobre Nosotros
Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos.
Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores.
En Auna trabajamos con un modelo de cuidado integral de salud centrado en las personas, el pilar más importante de nuestra misión.
Nuestros Ventajas
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Un Plan de Salud mixto para ti y tus familiares derechohabientes, cubierto al 85% (en el Plan Base Mapfre) y con cobertura al 75% (en el plan adicional Corporativo Auna Salud).
- Programa Oncológico cubierto al 100% para titular y derechohabientes
- Beneficios Corporativos y Club de descuentos.
- Tarjeta de alimentación en caso aplique.
- Medio día Libre por Cumpleaños
- Programa de becas de estudio: Desafíate con Auna
- Programa de reconocimiento
📌 Especialista de Producción TI (Perú)
🏢 Auna
📍 Perú