02 ago
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SWISS-CORP
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Perú
Somos una empresa miembro de SWISS HOLDING AG. Desde 1991 representamos y distribuimos en el Perú y Bolivia productos de alta tecnología orientados al mercado automotriz, minero, pesquero, agrícola, náutico, recreacional, fitness, aeronáutico, entre otros.
Entre las principales marcas que representamos y distribuimos actualmente están: Ancor, Attwood, Blue Sea, Cobra, Jabsco, Fusion, Garmin, GME, Quicksilver, Ritchie Navigation, Rule, Seachoice, Uflex, Shakespeare, Mercury Marine, Multiflex. Nos proyectamos a seguir incorporando más soluciones para el mercado Peruano.
¡Queremos sumar a nuestro equipo a una persona con ganas de aprender un oficio técnico especializado!
No buscamos experiencia avanzada , sino una persona responsable, detallista, paciente y con interés por desarrollarse en el área técnica.
Funciones:
- Recibir los equipos y accesorios tecnológicos, verificando detalladamente su estado físico y los datos asociados al servicio.
- Realizar una revisión visual y funcional básica de los dispositivos (encendido, pantalla, botones, carga y conectividad).
- Ejecutar configuraciones iniciales, actualizaciones de software y sincronización básica de los equipos de acuerdo con los procedimientos técnicos.
- Registrar correctamente el ingreso de los equipos y mantener actualizado su estado dentro del sistema de control interno.
- Garantizar la trazabilidad,
correcta identificación y ubicación de cada equipo durante todo el flujo del proceso de servicio.
- Realizar la limpieza externa, acondicionamiento y preparación estética de los dispositivos según los protocolos de la marca.
- Aplicar una validación técnica y checklist de control de calidad básico previo a la entrega o despacho del equipo al cliente.
- Apoyar al equipo técnico y de postventa en la preparación de herramientas, materiales o información requerida para agilizar la atención.
- Manipular adecuadamente los productos de precisión, cumpliendo con las normas de seguridad, orden del área y confidencialidad de la información del cliente.
Requisitos:
- Formación académica: Técnico egresado o estudiante de los últimos ciclos en Electrónica, Sistemas, Computación, Telecomunicaciones, Soporte Técnico o carreras afines.
- Experiencia mínima: 6 meses de experiencia en soporte técnico básico, atención de productos tecnológicos, recepción de equipos electrónicos o mesas de ayuda (Help Desk).
- Conocimientos técnicos: Manejo básico de sistemas de registro, órdenes de servicio y herramientas de seguimiento de hardware/software.
- Habilidades digitales: Dominio básico de configuración de dispositivos electrónicos inteligentes y manejo de Microsoft Office a nivel básico/intermedio.
Ofrecemos:
- Capacitación constante.
- Buen ambiente laboral.
- Posibilidad de crecimiento.
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Auxiliar de Soporte Técnico | Productos Tecnológicos Garmin (Perú)
🏢 SWISS-CORP
📍 Perú