Descripción Oferta

Garantizar un oportuno manejo de procedimientos establecidos para la gestión administrativa y comercial de conversión de cirugías.

1. Recepción, manejo y control de ordenes médicas de la especialidad asignada por sede.
2.Ingreso de trámites de presupuestos y carta de garantía mediante el BAW (sistema interno).
3. Solicitar y enviar información pertinente (sustento médico) al área de presupuestos y CG sobre las cirugías y/o material a utilizar.
4. Realizar el seguimiento de las cartas de garantía y presupuestos, levantar observaciones dentro de las 48 horas desde que se informa sobre carta observada.
5. Concretar respuesta de aceptación del paciente dentro de los 3 y 5 días después del envío de presupuesto/carta de garantía.
6. Coordinar la fecha de cirugía y la respectiva programación de la sala de operaciones según se requiera.
7. Gestionar las anulaciones y reprogramaciones con respectivos responsables. (SOP y médico, vía mail.)
8. Realizar agendamiento de citas preoperatorias y recomendaciones para cirugía de acuerdo a lo indicado por el médico.
9. Realizar el registro en formato de seguimiento diario, según el procedimiento establecido.
10.Recuperar cirugías canceladas y reprogramadas.
11. Cerrar el caso en el BAW y Plataforma de seguimiento.
12.Comunicación continúa con el medico de especialidad a cargo, ejecutivo de presupuestos y cartas de garantía,



hospitalización y admisión hospitalaria ,programador de sala de operaciones con foco en flujo de cirugías.
12.Coordinación de cita post quirúrgica, agendamiento de cita de acuerdo a lo indicado por médico.

Requisitos Candidato/a

- Deseable estudios técnicos concluidos en Administración, Comunicaciones, Secretariado o afines.
- Experiencia de 1 año en atención presencial al cliente, de preferencia en el sector salud.

Proceso de Selección

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Sobre Nosotros

Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos.
Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores.
En Auna trabajamos con un modelo de cuidado integral de salud centrado en las personas, el pilar más importante de nuestra misión.

Nuestros Incentivos

- Seguro médico
- Capacitaciones y cursos
- Actividades wellness
- Subsidio de almuerzo
- Descuentos en productos

📌 Ejecutiva de Conversion Quirurgica, Auna Guardia Civil (Perú)
🏢 AUNA Red Prestacional
📍 Perú