¿Tienes experiencia liderando equipos de ventas y buscas un puesto donde se valore tu trabajo y además puedas disfrutar de tu tiempo libre? ¡Esta es tu oportunidad!
En DEDIKALL, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de Supervisor/a de Call Center para nuestra campaña de ventas de telefonía dirigida al mercado de España. Tu objetivo principal será guiar, motivar y monitorear a nuestro equipo de asesores comerciales para alcanzar y superar las metas de ventas de la campaña.
¿Qué te ofrecemos?
- Sobresaliente equilibrio vida-trabajo: Trabajamos únicamente de lunes a viernes. ¡Sábados, domingos y feriados españoles son de descanso total!
- Sueldo competitivo + atractivas comisiones o bonos por cumplimiento de metas del equipo.
- Estabilidad laboral y un ambiente de trabajo dinámico, enfocado en el crecimiento profesional.
- Capacitación constante y línea de carrera.
Funciones Principales:
- Supervisar, motivar y guiar al equipo de asesores de ventas para el cumplimiento de los objetivos diarios, semanales y mensuales.
- Monitorear llamadas y brindar feedback constante (coaching)
para mejorar los ratios de conversión y calidad de la venta.
- Analizar los indicadores clave de rendimiento (KPIs) de la campaña: efectividad, contactabilidad, ventas, entre otros.
- Diseñar e implementar estrategias y dinámicas de motivación para mantener el ritmo comercial del equipo.
- Reportar los resultados de la gestión a la Jefatura/Gerencia.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 8 meses como Supervisor de Call Center, en campañas de ventas de telefonía española.
- Conocimiento sólido de herramientas de gestión de llamadas.
- Liderazgo innato, habilidades de negociación, comunicación asertiva y alta orientación a los resultados.
¡Postula con nosotros!
Si cumples con el perfil y estás listo/a para asumir un nuevo reto con un excelente ambiente laboral y fines de semana libres, ¡queremos conocerte! Envíanos tu CV actualizado por este medio.
Sueldo: S/.1,400.00 - S/.2,000.00 la hora
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 SUPERVISOR DE CALL CENTER (Perú)
🏢 DEDIKALL
📍 Perú