En EPC buscamos un/a Analista de Soporte Técnico ITAD para ejecutar los requerimientos técnicos, administrativos y de coordinación del área comercial, asegurando la correcta ejecución del portafolio de servicios ITAD dentro y fuera de nuestras instalaciones.

Responsabilidades principales:

- Ejecutar los servicios ITAD asignados a clientes en Lima y a nivel nacional: carga, descarga, validación técnica de hardware, clonación de imágenes, instalación de software y licencias, borrado seguro, pre-destrucción, embalaje, fotos, videos e informes.
- Revisar informes de borrado certificado (software aprobado por EPC) para validar el borrado seguro o la pre-destrucción del disco duro.
- Realizar la evaluación física de equipos para verificar calidad y estado de conservación.
- Recategorizar equipos por grados según estándares de EPC.
- Realizar limpieza y embalaje de equipos.
- Reinstalar sistema operativo e instalar software según requerimiento del cliente (clonación).
- Realizar inventario en almacén, previo a despacho o recepción.
- Mantener actualizado el sistema interno (Invision) con el avance de cada proyecto.
- Brindar soporte administrativo al área comercial: reportes, KPIs, coordinación logística y resolución de incidencias en campo.
- Coordinar con Operaciones los recursos logísticos necesarios (transporte, materiales, accesos, seguros).




- Dar seguimiento al avance de proyectos y control de gastos asociados.

Requisitos:

- Egresado/a de carreras técnicas de Sistemas o afines, o carreras administrativas.
- 1 año de experiencia en posiciones similares.
- Experiencia en clonación y migración de datos en equipos de cómputo a gran escala; conocimiento en servicios de redeployment.
- Deseable: licencia de conducir AI-IIB profesional, cursos de especialización en tecnología, Microsoft Office nivel básico.

Beneficios:

- Contrato indeterminado
- Planilla completa con todos os incentivos de ley
- Día libre por cumpleaños
- EPS al 100% para ti y dependientes
- Capacitaciones constantes

Sueldo: S/.2,500.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuentas con estudios técnicos, universitarios o egresado en Sistemas, Informática o carreras afines?
- ¿Cuántos años de experiencia tienes en soporte técnico, servicios ITAD, remarketing de equipos, ensamblaje o funciones similares?
- ¿Tienes disponibilidad para trabajar en campo (visitas a clientes) y en almacén, incluyendo carga y descarga física de equipos?
- ¿Cuál es tu nivel de manejo de Microsoft Office?
- ¿Cuentas con licencia de conducir vigente?
- ¿En qué distrito resides actualmente?
- ¿Cuál es tu expectativa salarial?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Soporte Técnico ITAD (Perú)
🏢 CSI Renting
📍 Perú