Descripción de la empresa

Somos Inetum, una compañía de servicios ágiles que proporciona soluciones digitales y un grupo integral de tecnólogos que acompaña a sus clientes en el proceso de digitalización aprovechando al máximo el digital flow.

Ofrecemos a nuestros clientes una combinación única de proximidad, organización sectorial y soluciones de calidad. Presente en más de 26 países, el grupo tiene cerca de 27,000 colaboradores y apunta a seguir creciendo.

¡En Inetum acompañamos a nuestros clientes y colaboradores en su camino al éxito!

Si te gusta reinventarte y resolver problemas con nuevas estrategias, trabajar en proyectos de TI y negocios, ¡postula ahora!

Descripción del empleo

Help Desk N1,
atender las incidencias nivel 1,




atención de llamadas del personal academico y administrativo

Requisitos

Conocimientos de sistemas operativos, software y dispositivos

Tener conocimientos de redes

Configuracion de impresoras

Habilidades comunicativas

- Ser claro y preciso en las respuestas
- Habilidades para ofrecer una buena atención al cliente
- Resolver problemas de forma clara y rápida

Habilidades de servicio al cliente Ser empático con el cliente, Saber escuchar las necesidades del usuario, Mantener la paciencia y el profesionalismo.

📌 Soporte Tecnico (Service desk) (Perú)
🏢 INETUM PERU
📍 Perú