BOTONES - RUBRO HOTELERO

REQUISITOS:

- Técnico o bachiller en Hotelería, Turismo, Administración o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año de atención al cliente o en un puesto similar en hoteles.
- Conocimiento básico de sistemas de gestión hotelera (Deseable)
- Conocimiento básico de herramientas de Microsoft Office (Word, Excel).
- Conocimientos de inglés intermedio - avanzado (Indispensable)
- Conocimientos de un tercer idioma (Deseable)
- Disponibilidad para laborar en horario rotativo
- Disponibilidad para laborar en un Hotel de 5 estrellas en Lima

FUNCIONES:

- Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes y clientes al momento de su llegada al hotel.
- Asistir a los huéspedes con el manejo, transporte y almacenamiento de equipajes.
- Proporcionar información general sobre las instalaciones del hotel, servicios disponibles y recomendaciones locales.
- Coordinar la entrega de correspondencia, paquetes y mensajes a las habitaciones de los huéspedes.
- Colaborar con el equipo de recepción para facilitar check-ins y check-outs eficientes.
- Acompañar a los huéspedes a sus habitaciones, explicando las características y servicios disponibles, horarios de atención de los puntos de venta del hotel.
- Apoyar en la organización y logística de llegadas y salidas grupales, según las necesidades del hotel.




- Supervisar y mantener el orden en el lobby, áreas de acceso y zonas de equipaje.
- Responder a solicitudes especiales de los huéspedes, asegurando su satisfacción y comodidad.
- Participar en la implementación de protocolos de seguridad y actuar como enlace en situaciones de emergencia.
- Demás funciones requeridas por el área y/o Gerencia de Operaciones.

BENEFICIOS:

- Sueldo acorde al mercado
- puntos hoteleros
- planilla régimen general

Pregunta(s) de postulación:
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- Detallar grado académico alcanzado
- ¿Cuántos años de experiencia tienes en el puesto?
- ¿Cuál es tu pretensión salarial?
- ¿Cuántos años de experiencia tienes en atención al cliente o en un puesto similar en hoteles?
- ¿Cuentas con conocimiento básico de sistemas de gestión hotelera?
- ¿Conocimiento básico de herramientas de Microsoft Office (Word, Excel)?
- ¿Cuál es tu nivel de inglés?
- ¿Cuentas con conocimientos de un tercer idioma?
- ¿Disponibilidad para laborar en turnos rotativos?
- ¿Disponibilidad para laborar en turnos rotativos
- ¿Disponibilidad para laborar en un Hotel de 5 estrellas en Lima?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 BOTONES - RUBRO HOTELERO (Perú)
🏢 VAYJ
📍 Perú