Ser la primera línea de contacto y la imagen competente del centro, encargándose de brindar una bienvenida cálida, empática y de alta calidad a los pacientes (muchos de los cuales ingresan con dolor o limitaciones físicas). Es responsable de optimizar la agenda de los terapeutas a través de una gestión de citas ágil, garantizar el control administrativo de los ingresos por caja y asegurar una experiencia de atención fluida y organizada desde el ingreso hasta la salida del paciente
Responsabilidades:
- Registro de pacientes (citas, reprogramaciones, etc)
- Actualizar agenda (realizar coordinaciones con los pacientes)
- Manejo de caja (cobro, facturación y emisión de documentos)
- Atender mensaje
- Tareas administrativas