Convocatoria – Asesor(a) de Atención al Cliente - Ingreso inmediato

- Brindar atención a clientes a través de chat, correo electrónico y llamadas.
- Gestionar y dar seguimiento a casos clasificados de diferentes niveles de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Resolver consultas, reclamos y solicitudes dentro de los tiempos de atención (SLA) definidos.
- Registrar correctamente toda la información en el sistema.
- Cumplir con los estándares de productividad, calidad y satisfacción del cliente.
- Colaborar con otras áreas cuando el caso requiera escalamiento o soporte técnico.
Requisitos:
- Experiencia en atención al cliente, o soporte al cliente (deseable).
- Buena comunicación escrita y verbal.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.
- Manejo básico de herramientas informáticas.
Ofrecemos:
- Planilla conforme a ley.
- Bonos por productividad y calidad.
Remuneración: 1,330 - 2,130 (según desempeño)

Sueldo: S/.1,330.00 - S/.2,130.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor(a) de Atención al Cliente - Ingreso inmediato (Perú)
🏢 HART TEC S.A.C.S
📍 Perú