Lima Experience, empresa de naturaleza MYPE, dedicada a ofrecer experiencias y servicios turísticos personalizados, se encuentra en busca de un(a) ASISTENTE DE RESERVAS - JORNADA COMPLETA para el ÁREA DE RESERVAS TURNO TARDE modalidad REMOTO.

Buscamos una persona organizada, proactiva y con excelente comunicación para unirse a nuestro equipo. Será responsable de la gestión de reservas, coordinación operativa, gestión de consultas y coordinación con el área de ventas, asegurando una experiencia fluida y profesional para cada viajero. Es importante tener conocimientos profundos sobre las ciudades turísticas de Perú: Lima, Paracas, Huacachina, Nazca, Arequipa, Puno, Cusco, Puerto Maldonado, Iquitos, Huaraz, Trujillo, Chachapoyas.

Funciones principales:

- Gestión y confirmación de reservas de servicios turísticos (hoteles, tours, traslados)
- Compra de tickets (vuelos, trenes, buses)
- Organización al detalle de itinerarios previamente vendidos
- Coordinación directa con proveedores y operadores
- Verificación de disponibilidad, tarifas y condiciones
- Apoyo al área comercial en la confirmación de itinerarios
- Verificación de datos personales y restricciones de los pasajeros
- Seguimiento y actualización de servicios reservados
- Verificación de deudas de pasajeros, cobro y seguimiento de pagos
- Gestión del correo electrónico




- Atención de consultas Pre-Viaje por WhatsApp

Requisitos:

- Estudios relacionados al rubro turismo en Perú (INDISPENSABLE)
- Inglés avanzado (FLUIDO INDISPENSABLE).
- Conocer profundamente las ciudades turísticas de Perú: Lima, Paracas, Huacachina, Nasca, Arequipa, Puno, Cusco, Puerto Maldonado, Iquitos.
- Experiencia previa en reservas o atención al cliente (de preferencia en turismo)
- Conocimientos básicos de herramientas digitales (Google Workspace, correo, WhatsApp Business).
- Excelente ortografía y redacción (Indispensable)
- Capacidad de organización y atención al detalle.

Residir en Lima (indispensable), para reuniones presenciales y capacitaciones (fechas eventuales)

Habilidades valoradas:

- Organización y atención al detalle
- Resolución de problemas.
- Proactividad y adaptabilidad.
- Trabajo en equipo y orientación al cliente.
- Comunicación efectiva.

Ofrecemos:

- Integrarte a una empresa sólida del sector turístico.
- Ambiente laboral profesional, colaborativo y dinámico.
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
- 1500 Soles de sueldo fijo en regimen MYPE. A partir del tercer mes, incremento del sueldo según desempeño
- Trabajo remoto

Sueldo: S/.1,500.00 al mes

Idioma:

- inglés fluido (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo remoto

📌 Asistente de Reservas Agencia de Viajes - MODALIDAD ON LINE - REMOTO (Perú)
🏢 LIMA EXPERIENCE
📍 Perú