Asesor(a) de Call Center

Funciones Principales

- Atender llamadas telefónicas y gestionar la programación de citas.
- Brindar información sobre nuestros servicios médicos, procedimientos y tarifas.
- Realizar seguimiento y confirmación de citas de Resonancia Magnética, Tomografía y Neurología.
- Gestionar la atención de pacientes derivados por EsSalud y aseguradoras particulares.
- Responder consultas y solicitudes a través de los canales de WhatsApp asignados al área.
- Coordinar permanentemente con las áreas de Dirección Médica, Operaciones y Administración.
- Mantener el orden de su espacio de trabajo y reportar cualquier incidencia.
- Cumplir con las demás funciones asignadas por la jefatura inmediata.

Requisitos

- Estudios técnicos culminados o en curso en Administración o carreras afines (deseable).




- Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
- Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente o Call Center.
- Excelente comunicación, empatía y orientación al servicio.
- Disponibilidad para laborar en Jesús María.

Beneficios

- Ingreso a una institución sólida y en constante crecimiento.
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
- Sobresaliente clima laboral y trabajo en equipo.
- Entorno colaborativo, inclusivo y orientado al bienestar de nuestros colaboradores.
- Capacitación constante y acompañamiento en el proceso de adaptación.

Sueldo: S/.1,130.00 - S/.1,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Call Center - Atención al Cliente (Perú)
🏢 CENTRO DE DIAGNOSTICO SALAVERRY
📍 Perú