SM Hotel & Bussines Av Universitaria 848, San Miguel.

¡Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Recepción para unirse a nuestro equipo!

Funciones:

- Realizar el check in y check out aplicando las políticas y procedimientos establecidos.
- Atender las solicitudes de los huéspedes.
- Manejar, resolver y registrar las quejas y comentarios de los huéspedes en el reporte de incidencias.
- Promover las ventas de productos, early check in y late check out.
- Apoyo en el desarrollo de las funciones del equipo de recepción, velando por el cumplimiento de los estándares establecidos
- Recibir y entregar el turno efectivamente, transmitiendo la información e incidencias ocurridas
- Administrar la caja chica de recepción (cambio de moneda, realizar encuadres, etc)
- Realizar facturaciones y envío de comprobantes.
- Realizar seguimiento a cuentas inactivas, cuaderno de Ocurrencias y libro de reclamaciones




- Asegurar que la recepción cuente con los materiales necesarios para la atención del día.

Experiencia y Conocimientos:

- Estudiantes o bachiller reciente en la carrera de administración Turismo y Hotelería, Administración, Secretariado, Hotelería y Turismo, otros afines.
- Experiencia laboral de 6 meses en la posición (no indispensable)
- Dominio de Excel nivel intermedio.

Competencias y beneficios:

- Disponibilidad para laborar a tiempo completo en San Miguel durante los turnos de (8 horas).
- Pagos puntuales.
- Horarios Rotativos Mensuales
- Incentivo de ventas.
- Bono por ocupabilidad (meta)
- Buen clima laboral.

Enviar CV al número: +51 941 994 747

Disponibilidad inmediata

Tipo de puesto: Jornada completa, Permanente, Prácticas

Experiencia:

- recepcionista: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista - Atención al cliente (Perú)
🏢 SM Hotel & Business
📍 Perú