Somos ENGIPERU, Empresa líder en licenciamiento, Infraestructura y proyectos de Software, Partner PLATINUM y GOLD de marcas de tecnología reconocidas a nivel mundial con más de 700 clientes corporativos a nivel nacional y con planes de expansión a nivel regional. Nos encontramos en la búsqueda de profesionales con el mejor perfil para cubrir el puesto de ATENCION AL CLIENTE:

REQUISITOS:

- Egresada de Administración, Telemarketing, Gestión Empresarial o carreras afines.
- Mínimo 6 meses de experiencia en puestos de atención al cliente, soporte administrativo o call center.
- Alto sentido de responsabilidad, orientación al cliente, trabajo en equipo y proactividad.
- Habilidad para la resolución de conflictos y manejo de objeciones.
- Buena comunicación oral y escrita.
- Capacidad para organizar, priorizar actividades y trabajar bajo presión.
- Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión (deseable).

HORARIO:

- Lunes a Viernes: 8:20 a.m. – 6:20 p.m.



(presencial)
- Sábados: 9:30 a.m. – 12:30 p.m. (remoto)

FUNCIONES:

- Atención y seguimiento de requerimientos de clientes a través de canales virtuales y telefónicos.
- Asignación, actualización y control de tickets de atención.
- Atención de la Central Virtual.
- Coordinación con las áreas internas para la correcta atención de los clientes.
- Control y seguimiento de demos.
- Elaboración de reportes semanales, informes y estadísticas de atención.
- Registro y actualización de información en el sistema.
- Otras funciones relacionadas a su cargo.

VENTAJAS:

- Ingreso a planilla desde el primer día.
- Capacitaciones constantes.
- Sueldo acorde al mercado.
- Buen clima laboral.
- Línea de carrera.

Sueldo: S/.1,300.00 - S/.1,400.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Srta para Atencion al Cliente (Perú)
🏢 ENGIPERU
📍 Perú