Responsable de canalizar y reportar al Coordinador HIS las incidencias y ocurrencias vinculadas a la operatividad.
1. Resolver incidencias relacionadas con el proceso asistencial y usuarios asistenciales.
2. Analizar origen de incidencias reportadas, detectando fallas de usuario, proceso y de aplicativo HIS y coordinar con el área correspondiente resolución de incidencias relacionados con error del aplicativo HIS.
3. Elaborar reportes de incidencias de los procesos a su cargo, de ser necesario, incorporar éstas incidencias a la Bitácora, apoyando en su seguimiento.
4. Colaborar en las actividades de capacitación, actualización y reforzamiento en HIS para usuarios de la Clínica.
5. Adherirse a las políticas de seguridad del paciente y promover el cumplimiento de las Prácticas Organizacionales Requeridas.
6. Cumplir con la Política de Cuidados Centradas en la Persona" o "Fomentar la cultura de cuidados centrados en las personas brindando una atención de calidad y calidez.
Requisitos Candidato/a
- EXPERIENCIA EN SISTEMA HIS HCL ELECTRONICAS
- USO DE HERRAMIENTAS OFFICE
- EXPERIENCIA EN BRINDAR CAPACITACIONES
- Licenciada en Enfermería Colegiada con Constancia de Habilidad Profesional Vigente.
Proceso de Selección
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
Sobre Nosotros
Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos.
Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores.
En Auna trabajamos con un modelo de cuidado integral de salud centrado en las personas, el pilar más relevante de nuestra misión.
Nuestros Beneficios
- Seguro médico
- Capacitaciones y cursos
- Actividades wellness
- Subsidio de almuerzo
- Descuentos en productos
📌 Asistente de Soporte HIS, Clínica Auna Guardia Civil (Perú)
🏢 AUNA Red Prestacional
📍 Perú
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