OBJETIVO DEL PUESTO

Brindar soporte técnico y operativo en la gestión, análisis y mejora continua de los procesos organizacionales, mediante el levantamiento, modelamiento, medición y optimización de procesos, contribuyendo a la eficiencia operativa, la toma de decisiones basada en datos y el fortalecimiento del sistema de gestión de la empresa.

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REQUISITOS DEL PUESTO

Formación Académica:

- Bachiller o egresado de Ingeniería Industrial, Administración, Administración Industrial o carreras afines.

Experiencia:

- Experiencia mínima de 1 a 2 años en gestión por procesos, mejora continua o funciones similares.
- Deseable experiencia en empresas del sector inmobiliario, construcción o servicios.

Conocimientos Técnicos:

- Modelamiento y documentación de procesos (BPMN).
- Manejo de herramientas de diagramación (Bizagi, Visio o similares).
- Microsoft Office a nivel intermedio–avanzado (especial énfasis en Excel).
- Manejo de Google sheets, Drive, Zoom, Google meet, etc
- Conocimiento en herramientas de análisis de datos y visualización: Power BI, Looker Studio.
- Conocimiento en uso de herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas a la mejora de procesos y análisis de información (N8N, etc).
- Conocimientos en indicadores de gestión (KPIs) y control de procesos.
- Deseable conocimiento en normas ISO (9001, 45001) y metodologías de mejora continua (Lean, Six Sigma).
- Deseable conocimiento en Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (Ley N.° 29783).

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COMPETENCIAS

- Alta capacidad de análisis y pensamiento crítico.
- Orientación a resultados y mejora continua.




- Comunicación efectiva a todo nivel organizacional.
- Trabajo en equipo y colaboración interáreas.
- Organización, planificación y atención al detalle.
- Proactividad e iniciativa en la identificación de oportunidades de mejora.
- Adaptabilidad al cambio y enfoque en innovación.

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FUNCIONES GENERALES

- Levantar, analizar, mapear y documentar los procesos de las diferentes áreas de la empresa.
- Identificar oportunidades de mejora y proponer iniciativas orientadas a la optimización de procesos y reducción de tiempos y costos.
- Elaborar, actualizar y estandarizar manuales, procedimientos, instructivos y formatos del sistema de gestión.
- Diseñar y dar seguimiento a indicadores de gestión (KPIs), generando reportes y dashboards mediante herramientas como Power BI o Looker Studio.
- Analizar información operativa utilizando herramientas digitales y de inteligencia artificial para la toma de decisiones.
- Brindar soporte en auditorías internas y externas relacionadas a calidad, procesos y cumplimiento normativo.
- Apoyar en la implementación y mantenimiento de sistemas de gestión (ISO, SST u otros).
- Coordinar con las áreas de ventas, cobranzas, operaciones y administrativas para la mejora de sus procesos.
- Dar soporte en requerimientos de entidades regulatorias (ej. SUNAFIL) en temas vinculados a procesos y documentación.
- Monitorear el cumplimiento de procesos establecidos y proponer acciones correctivas y preventivas.
- Otras funciones afines asignadas por su jefe inmediato.

Tipo de puesto: Jornada completa, Permanente

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente de Gestión por Procesos (Perú)
🏢 Talento Selectivo
📍 Perú