En Centro Médico Clínica Alemana buscamos incorporar a nuestro equipo un(a) profesional con experiencia en gestión de pacientes y coordinación clínica, orientado(a) a resultados y a brindar una experiencia de atención de alto nivel.
Este rol es clave para asegurar la correcta programación de tratamientos, el seguimiento de pacientes y la eficiencia en los procesos administrativos y comerciales del centro médico.
Funciones principales
- Gestionar integralmente la atención al paciente a través de canales presenciales, telefónicos y digitales (WhatsApp Business).
- Coordinar y programar consultas, procedimientos y tratamientos con el equipo médico.
- Realizar seguimiento activo a pacientes (confirmación de citas, continuidad de tratamientos).
- Elaborar y gestionar proformas, presupuestos y cierres de tratamiento.
- Administrar cobros, emisión de comprobantes y control de caja chica.
- Elaborar reportes de gestión (administrativos y comerciales).
- Asegurar una experiencia de atención eficiente, organizada y orientada a la satisfacción del paciente.
Requisitos
- Formación técnica o universitaria concluida en Administración, Administración en Salud, Gestión Comercial o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en puestos de coordinación, gestión de pacientes o atención en clínicas/centros de salud (indispensable).
- Experiencia comprobada en seguimiento de pacientes, programación de tratamientos.
- Manejo de herramientas digitales: Microsoft Office (especialmente Excel intermedio) y WhatsApp Business.
- Conocimiento de procesos de facturación, caja y emisión de comprobantes.
- No se considerarán perfiles sin experiencia laboral previa en el sector y estudiantes.
Competencias clave
- Alto nivel de organización y seguimiento
- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos
- Comunicación efectiva y trato profesional
- Capacidad de resolución y manejo de situaciones con pacientes
- Proactividad y autonomía
- Trabajo en equipo con personal médico y administrativo
Ofrecemos
- Sueldo: S/ 1,600 + bono de desempeño hasta S/ 200
- Capacitación continua
- Estabilidad laboral y crecimiento profesional
- Modalidad presencial – Miraflores
- Horario: L-V 8:00 am a 5:30 pm | Sábados: 8:00 am a 1:00 pm
INTERESADOS ENVIAR CV AL 986 939 436
Sueldo: S/.1,600.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 coordinador de atencion (Perú)
🏢 Centro Medico Clínica Alemana
📍 Perú
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