Somos Laboratorios Multilab y estamos en la búsqueda de talentos, te invitamos a ser parte de nuestro equipo

Recepcionista de Laboratorios
(Puente Piedra, Los Olivos, SMP, Breña)

Funciones

● Atender a los pacientes con respeto, cordialidad, amabilidad y empatía.

● Llegar de manera puntual a su centro de trabajo y cumplir con la vestimienta autorizada por la empresa.

● Cumplir con el protocolo de asistencia de pacientes preferenciales.

● Brindar indicaciones de manera clara y precisa para la realización de exámenes de laboratorio.

● Registrar atenciones de clientes que se atiendan en el local.

● Realizar cobros de atenciones en efectivo y tarjeta.

● Entregar resultados en sobre cerrado (no incluye explicación de resultados al cliente).

● Entregar comprobante de pago a los pacientes.

● Entregar "Tarjeta de Fidelidad y stickers" a los pacientes según corresponda.

● Cumplir las pautas de seguimiento de la sede según corresponda.

● Solicitar materiales para el correcto funcionamiento de su área.

● Informar a su encargado sobre incidencias que puedan presentarse con los pacientes.

● Apertura y cierre de caja diario.

● Gestionar y dar seguimiento a las quejas o reclamos de los pacientes y dirigirlos con el supervisor de sedes con el fin de poder generar las soluciones respectivas.

● Otras funciones que sean asignadas por el jefe inmediato.

● Ofrecer orientación de resultados por nuestros médicos Patólogos.

● Realizar la función de Atención al cliente por mensajería (WhatsApp) de acuerdo a la indicación de su Supervisor.

● Entregar cotizaciones a todos los pacientes ya sea por WhatsApp, correo o impresas.





● Realizar y brindar el seguimiento a que se realice el arqueo de caja de manera semanal y mensual.

● Participar de manera activa de las capacitaciones brindadas por la empresa.

● Cumplir con las fechas programadas de trabajo en días festivos.

● Cumplir con lo establecido en el reglamento interno de trabajo.

Requisitos:

- Estudios técnicos o universitarios inconclusos o concluidos , de carreras como Administracion y/o a fines
- Experiencia mínima de 6 meses en atención directa en front desk, call center o gestión de reclamos, de preferencia en empresas de salud.
- Conocimiento de Office a nivel básico.
- Conocimiento de caja
- Trato muy amable , buena comunicación interpersonal y sonriente

Modalidad y incentivos :

- Ingreso a planilla con todos los beneficios de Ley.
- CTS, Gratificación, Asignación familiar en caso tener hijos menores de edad, Essalud, otras.
- Bonos adicionales
- Pagos mensuales
- Capacitación constante

Competencias:

- Iniciativa
- Relación con el cliente, administración y ejecución del propio trabajo.
- Capacitación constante.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.615.00 - S/.1,230.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿En qué distrito resides? ¿Cuál sería tu número de contacto?
- ¿Cuentas con experiencia como admisionista o recepcionista? ¿Dónde?
- La remuneración básica ofrecida es de S/615 part y S/1230 full en planilla beneficios al 100%, ¿estás interesado?
- ¿Tienes disponibilidad de laborar de 6:45am a 4pm y sábados hasta las 2pm? o '+¿de 6:45am a 11:00am?
- ¿Cuál es tu disponibilidad actual?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista de Laboratorio: Pte Piedra, SMP, Los Olivos/ Full y part time (Perú)
🏢 Laboratorios Multilab
📍 Perú