Buscamos una persona proactiva y con excelente capacidad de comunicación para unirse a nuestro equipo de atención al cliente – personal de admisión. El objetivo del puesto es recepcionar a nuestros pacientes; asegurando que cada paciente, reciba una atención cálida, rápida y organizada al momento de llegar.

Funciones:

- Gestión de citas: atender llamadas entrantes, mensajes de WhatsApp, correos electrónicos y redes sociales para la programación y confirmación de citas médicas.
- Coordinar el proceso de admisión: asegurar el correcto proceso de agendamiento de los pacientes, verificación de los datos y realizar la coordinación con el personal de admisión para una atención oportuna.
- Orientación al paciente: brindar información clara sobre las especialidades, horarios de atención, costos y requisitos para los exámenes o procedimientos.
- Gestión de base de datos: mantener actualizada la base de pacientes nuevos o continuadores de la empresa.
- Soporte administrativo: elaborar reportes,



coordinación con áreas e informar incidencias y/o oportunidades de mejora.

Requisitos del perfil

- Formación: estudios técnicos o universitarios (concluidos o en curso) en administración, comunicación, hotelería o carreras afines.
- Experiencia: mínima de 6 meses en puestos de atención al cliente, recepción o call center (preferiblemente en el sector salud o servicios).
- Habilidades técnicas: manejo de office a nivel usuario, redes sociales y rapidez en el uso de sistemas de gestión de citas.
- Competencias: excelente dicción, ortografía y vocación de servicio.

Detalles del proceso

- Modalidad: 100% presencial.
- Ubicación: Pueblo Libre.
- Horario: lunes a sábado de 2:00 p. m. a 8:00 p. m.

Disponibilidad: inmediata

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: A partir de S/.1,700.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuántos años de experiencia tienes en el sector salud?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Personal de admisión (Perú)
🏢 CIMETRIC - Servicios Especializados de Medicina EMP
📍 Perú