Con más de 14 años de experiencia en el campo de las telecomunicaciones. Nuestra presencia se extiende en Chile, Perú y Colombia, respaldada por una amplia trayectoria en las áreas de instalaciones e ingeniería. Nos hemos consolidado como una empresa líder en el rubro, ofreciendo soluciones integrales a nuestros clientes.

Tus principales funciones serán

- Realizar análisis, diagnóstico (troubleshooting y configuraciones en nivel 2) y/o resolución de incidentes

- Realizar seguimiento de los incidentes de red del cliente (Entel) que involucran a clientes con servicios Fijos (Entel)

- Toda atención relacionada a un incidente debe generar un RFO (Reason For Outage)

- Elaborar informes detallados sobre eventos reportados

- Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo a los clientes de servicios fijos Telco, Telefonía y TI (conectividad) a nivel lógico sobre las configuraciones de firewalls y routers

- Realizar pruebas y validaciones de servicios de los clientes

- Atender solicitudes y requerimientos que realizan los clientes fijos directamente al Ingeniero Residente y registrar esto en la plataforma de Remedy

¿Qué Buscamos?





- Formación académica: Egresado en Ing. Telecomunicaciones, Ing. Sistemas, Redes y/o a fines

- De 2 años en un cargo similar en empresas de Telecomunicaciones

- Conocimientos de configuraciones de capa 2 para routers y switches.

- Conocimiento de configuración de Firewall

- Conocimiento/curso CCNA/ CCNP - Cisco (indispensable)

- Excel (intermedio)

- Power BI (básico)

- Programas para elaboración de Flujogramas

- Disponibilidad de trabajo semipresencial (Lima-San Borja) de lunes a viernes de 8:30 a 6:30 pm

¿Qué Valoramos?

- Compromiso con la calidad de trabajo

- Trabajo a en equipo

- Flexibilidad y adaptación

- Orientación a resultados

- Innovación y creatividad

¿Qué Ofrecemos?

- Ingreso a planilla con todos los ventajas de ley (gratificaciones, CTS, vacaciones, ESSALUD y Seguro Vida Ley).

- Capacitaciones certificadas para potenciar tus habilidades.

- Oportunidades reales de crecimiento y línea de carrera.

- Acceso a convenios corporativos con descuentos exclusivos y más

📌 Analista de Troubleshooting Nivel 2 - Lima
🏢 SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES OLITEL LIMITADA
📍 Lima