Multinacional de servicios y productos de asistencia (hogar, legal, medicina, mascotas, vehicular, etc.). Ofrece el puesto de COORDINADOR DE SERVICIOS CALL CENTER para IGS PERÚ.

Ubicación: Calle las Orquideas 675 , Pacific Tower ofic. 801 - San Isidro

FUNCIONES:

- Recepcionar las llamadas que ingresan a la Plataforma de Servicios.
- Coordinar las asistencias solicitadas cumpliendo con el proceso de atención (desde la toma de llamada, hasta el cierre del mismo).
- Registrar en el sistema de gestión de cada etapa del proceso de asistencia.
- Brindar apoyo a los afiliados que solicitan asistencias con una clara vocación de servicio.
- Apego al proceso de asignación de proveedores.

REQUISITOS:

- Experiencia mínima de 1 año en atención y servicio al cliente.




- Experiencia mínima de 1 año laborando en empresas de call center.
- Experiencia en los sectores de banca, seguros, asistencias o servicios.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos de lunes a domingo, con 1 día de descanso semanal.
- Disponibilidad para laborar en turnos mañana, tarde, noche y madrugada (operación 24/7).

OFERTA SALARIAL:

- Remuneración competitiva al mercado
- Planilla Régimen general
- Bono de productividad

¡No dudes en aplicar!

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,500.00 - S/.1,600.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Representante de Servicio al Cliente - CALL CENTER (Perú)
🏢 IGS ASISTENCIA
📍 Perú