Descripción del puesto:

Empresa del rubro de alimentación saludable busca incorporar a su equipo a dos personas dinámica, comunicativa y orientada a resultados, con habilidades comerciales y experiencia en atención al cliente a través de canales digitales. Buscamos una persona persuasiva, organizada y con excelente trato, enfocada en generar ventas, seguimiento y fidelización de clientes mediante redes sociales y WhatsApp corporativo.

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Objetivo del Puesto

Gestionar la atención y seguimiento de clientes a través de redes sociales y WhatsApp de la empresa, brindando una experiencia de atención rápida y de calidad, impulsando las ventas y fortaleciendo la relación con clientes actuales y potenciales.

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Responsabilidades

- Gestionar y responder consultas de clientes a través de WhatsApp, Facebook, Instagram y otros canales digitales.
- Realizar seguimiento a clientes potenciales y cerrar ventas mediante comunicación digital.
- Brindar asesoría sobre productos, promociones y servicios de la empresa.
- Dar seguimiento a pedidos y consultas hasta su correcta atención.
- Administrar y organizar información de clientes y reportes.
- Manejar y actualizar archivos compartidos mediante Google Drive y Dropbox.
- Registrar y actualizar información en Excel y otras herramientas de gestión.
- Apoyar en tareas administrativas y operativas asignadas por el jefe directo.
- Coordinar con otras áreas para garantizar una adecuada atención y experiencia del cliente.

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Perfil del Candidato Ideal

- Técnico o universitario en Marketing,



Administración, Comunicaciones o carreras afines (no indispensable si cuenta con experiencia).
- Experiencia en atención al cliente y ventas mediante redes sociales y WhatsApp.
- Manejo de:
- Microsoft Office (Excel y Word)
- Google Drive
- Dropbox
- Redes sociales y herramientas digitales
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Buen trato y orientación al cliente.
- Persona perseverante, proactiva y con capacidad de convencimiento.
- Actitud comercial y facilidad para generar confianza.
- Responsable, organizado(a) y orientado(a) al cumplimiento de objetivos.
- Capacidad para trabajar con autonomía y realizar seguimiento constante a clientes.

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Ubicación

Oficina ubicada en Urbanización Salamanca – Ate. link: https://maps.app.goo.gl/T4SMDP1qbxSfRtM46

De preferencia residir en Salamanca o zonas cercanas.

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Condiciones Laborales

- Modalidad: Híbrida
- Horario:
- De 9:00 a.m. a 3:00 p.m. presencial
- Horas restantes completadas desde casa
- Home office:
- Martes y jueves desde domicilio
- Domingo presencial (indispensable)
- El candidato no debe tener inconvenientes para trabajar los domingos
- Jornada laboral: Jornada completa

***** ENVIAR CV AL 937-056-811

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Buscamos una persona con energía comercial, orientación al cliente y pasión por las ventas digitales, que quiera crecer junto a una empresa innovadora y en constante desarrollo.

***** ENVIAR CV AL 937-056-811

Sueldo: S/.1,500.00 - S/.3,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Híbrido en Ate, Lima

📌 Atención al cliente (Perú)
🏢 LIFECAFE
📍 Perú