02 ago
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Urbanismo, Gestion e Innovacion
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Pimentel
02 ago
Urbanismo, Gestion e Innovacion
Pimentel
Nos encontramos en la búsqueda de un(a) cualificado egresado(a) o estudiante de los último ciclos de la carrera profesional de Hotelería y Turismo , orientado(a) a la gestión operativa, atención al cliente y apoyo administrativo dentro del establecimiento.
Requisitos:
- Egresado(a) de las carreras de Turismo y Hotelería (Indispensable)
- Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio.
- Experiencia mínima de 1 año en el rubro hotelero (indispensable).
Funciones:
- Gestionar y confirmar reservas de clientes.
- Recibir a los clientes, dar la bienvenida y verificar reservas.
- Realizar procesos de check-in y check-out.
- Realizar cierre de caja del turno.
- Registrar huéspedes en base de datos (Excel).
- Responder mensajes de WhatsApp de clientes.
- Brindar información y asistencia a los clientes.
- Ofrecer soluciones personalizadas según necesidades del cliente.
- Recomendar servicios, instalaciones y lugares cercanos.
- Atender llamadas telefónicas y gestionar mensajes.
- Resolver quejas y brindar soluciones.
- Otras funciones asignadas por el jefe inmediato.
Competencias:
- Habilidades de comunicación.
- Iniciativa.
- Resolución de conflictos.
- Organización y gestión del tiempo.
- Responsabilidad, proactividad y ética profesional.
Condiciones laborales:
- Contrato laboral.
- Se puede ofrecer habitación.
- Modalidad presencial.
- Jornada a tiempo completo.
- Oportunidad de crecimiento según desempeño.
Personas interesas enviar sus CV en formato PDF al WhatsApp del número 923216234
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Recepcionista - Atención al cliente (Pimentel)
🏢 Urbanismo, Gestion e Innovacion
📍 Pimentel