Somos TCONTAKTO, empresa perteneciente al grupo Logixtal y Mall Hogar, especializados en servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER. En la actualidad nos encontramos en la búsqueda de talentos para el cargo de ANALISTA GTR (CALL CENTER). SEDE CERCADO DE LIMA

REQUISITOS:

- Estudios técnico o universitario , en curso de Ingeniería de Sistemas, computación o sistemas.
- Experiencia como Analista GTR en Campañas de Telecomunicaciones.
- Manejo de Excel a nivel (intermedio) - SQL (Intermedio)
- Experiencia mínima de 1 año

FUNCIONES:

- Analizar, medir y manejo de BBDD.
- Monitorear y ajustar el rendimiento de la BBDD.
- Envío de indicadores, reportes.
- Hacer seguimiento de equipo interno de Call Center a través de la elaboración de reporte de Indicadores.
- Analizar los resultados de los indicadores de las ventas,



descubrir los motivos donde ocurren las diferencias y plantear alternativas.

INCENTIVOS:

- Ingreso directo a Planilla completa + bono por indicadores
- Asignación familiar
- Convenios corporativos
- Línea de carrera
- Grato ambiente laboral

Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente

Sueldo: S/.1,500.00 - S/.1,800.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿ Cual es su nivel de manejo de excel, Sql?
- ¿Cual es su grado académico?
- ¿Cuanto tiempo de experiencia tiene en el puesto? ¿Que campañas ha realizado?
- ¿Cuales son sus pretensiones salariales? ¿Cuenta con disponibilidad inmediata?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista GTR (Call Center) (Lima)
🏢 Tcontakto
📍 Lima